...spune Roxana Lupescu, general manager al Arval BNP Paripas Group, companie activă pe piaţa de leasing operaţional. Ea se referă la un climat unde este sprijinită dezvoltarea oamenilor, unde echilibrul între carieră şi viaţa personală să fie asigurat de parteneriat şi implicare, nu de competiţie. Aceste condiţii sunt esenţiale deopotrivă pentru succesul individual, dar şi al companiei.

Enegia oamenilor cu care lucrează, dorinţa de a se dezvolta profesional şi în plan personal, lucrul într-un mediu de lucru onest şi transparent, în care fiecare îşi aduce contribuţia sunt principalele motivaţii pentru orice nouă zi de muncă, povesteşte Roxana Lupescu. Compania pe care o conduce de aproape cinci ani a avut în 2024 o cifră de afacderi de 763 de milioane de lei, faţă de 637 de milioane de lei în 2023, fiind plasată pe locul doi în topul firmelor de profil pe plan local. Piaţa de leasing operaţional depăşise în 2024 pragul de 2,4 miliarde de lei.

VISION BOARD, PRINCIPII & MOTIVAŢIE

Care este citatul cheie care îţi defineşte viziunea profesională sau personală? Cum te motivează acesta în activitatea zilnică?

Este un citat al regretatului Steve Jobs pe care îl voi păstra în engleză deoarece simt că aşa nu-şi pierde esenţa: „The only way to do great work is to love what you do”.

Pot spune că acest citat rezumă foarte bine modul în care privesc atât cariera mea, cât şi leadershipul în afacerea pe care o conduc ca director general. Eu cred că este foarte important să îţi setezi o misiune pe care să o înţelegi, să o iubeşti, şi pe care să o reprezinţi astfel în fiecare zi prin munca pe care o depui, fie că este vorba despre afacere sau despre dezvoltarea personală. Aplicând principiul acesta în ceea ce priveşte munca alături de echipa Arval, experienţa m-a învăţat că drumul nu este mereu liniar, dar dacă urmez valorile de integritate, transparenţă şi inovaţie cu claritate şi consecvenţă, pot construi ceva cu adevărat valoros, atât pentru tine, cât şi pentru întreaga echipă.

Cum arată „imaginea centrală” de pe vision board? Ce simbolizează aceasta pentru tine şi ce rol joacă în drumul profesional şi personal?

Dacă ar fi să aleg o imagine centrală pentru vision boardul meu, mi-aş imagina un pod care uneşte două ţărmuri. Pentru mine, podul simbolizează conexiunile şi capacitatea de a lega parteneriate stabile atât în echipa mea, cât şi în afacere. În orice industrie, dar poate mai ales într-una concentrată pe soluţii de sustenabilitate, mobilitate, tranziţie către energia verde, este important să mă ghidez după ideea că doar flexibilitatea şi abilitatea de a conecta poate construi relaţii solide cu oamenii din echipă sau cu partenerii de business, căutând ideile potrivite şi fructificând oportunităţile care apar. Transpunând apoi imaginea aceasta în realitate, la Arval, în activitatea noastră, rezultă dezvoltarea unor soluţii de mobilitate sustenabilă care răspund nevoilor actuale, dar şi creează fundaţia pentru un viitor curat. Iar simbolul podului, pentru mine, este această combinaţie între stabilitate şi inovaţie, între încrederea în experienţă şi deschiderea spre schimbare.

Care sunt cele mai importante trei obiective pentru următorii cinci ani în business şi în viaţa personală?

În mod clar un mix de obiective axat pe sustenabilitate, inovaţie şi leadership. Pentru că industria mobilităţii este în continuă schimbare, după cum o descrie şi numele, obiectivul meu rămâne să conduc procesul de transformare a Arval într-un furnizor de servicii de mobilitate sustenabilă, care să faciliteze tranziţia către electrificare şi soluţii alternative. De exemplu, anul trecut am lansat aplicaţia Arval Car Sharing, care ajută angajaţii companiilor să rezerve şi să utilizeze vehiculele din flota proprie prin intermediul telefoanelor mobile, reducând astfel costurile operaţionale. Un alt exemplu mai recent este noul produs Arval Re-lease, care oferă operatorilor de flote auto un serviciu prin care pot beneficia de experienţa leasingului operaţional full service la un preţ avantajos. La fel este şi Arval Flex, care oferă soluţii de mobilitate extrem de flexibile si rapide.

Tot în acest mix intră şi relaţiile interumane, care sunt o prioritate atât pe plan profesional, cât şi personal. De aceea, îmi propun să susţin un mediu sănătos de lucru, unde să fie sprijinită dezvoltarea oamenilor, şi unde echilibrul între carieră şi viaţa personală să fie asigurat de parteneriat şi implicare, nu de competiţie. Succesul vine imediat după.

Ce te inspiră cel mai mult atunci când iei decizii de business? Există un moment definitoriu sau o persoană care a influenţat acest stil de leadership?

Tehnologia şi sustenabilitatea rescriu regulile industriei de mobilitate, iar un lider trebuie să conducă schimbarea. Din acest motiv, mindsetul meu zilnic este de a mă implica în proiecte şi de a rămâne mereu deschisă la noi perspective. Sunt doi factori pe care îi am mereu în minte când mă aflu în faţa unei decizii importante pentru companie: impactul pe termen lung şi capacitatea de adaptare la schimbare. Cu siguranţă, backgroundul pe care îl am în finanţe mi-a dezvoltat gândirea strategică pe care am implementat-o în etica de lucru internă a companiei. Şi pentru că schimbarea nu poate fi gestionată eficient fără o echipă puternică, trebuie să subliniez rolul important pe care îl are expertiza echipei de management pe care o conduc. Din acest motiv, am lucrat să implementez un mediu de lucru interactiv în care deciziile sunt rezultatul unui dialog intens în cadrul echipei. Aşa cum spuneam mai devreme, de parteneriat, nu competiţie. Şi recunosc că este un sentiment plăcut să vezi că ai în jurul tău oameni implicaţi, care aduc perspective noi businessului şi care nu cedează atunci când presiunea creşte şi clientul sau partenerul aşteaptă o soluţie.

LEADERSHIP & CARIERĂ

Cum foloseşti influenţa şi leadershipul pentru a genera un impact social sau pentru a susţine alte femei în business?

Ca lider, îmi place să lucrez cot la cot cu oamenii din echipa Arval. Despre influenţă însă aş dori să fim împreună de acord şi să utilizăm cuvântul inspiraţie. Astfel, prin implicare, leadership şi inspiraţie, creăm un mediu de lucru care susţine dezvoltarea. În acelaşi timp urmăm valorile companiei, şi adăugăm transparenţă şi respect. Numai în acest mod ne asigurăm un climat armonios şi de încredere în cadrul companiei. Eu consider că exemplul personal este cea mai puternică formă de inspiraţie în ceea ce priveşte susţinerea femeilor din business. Faptul că sunt prima femeie care ocupă acest rol în cadrul companiei reflectă cultura organizaţională Arval, care promovează egalitatea de şanse şi recunoaşte performanţa, indiferent de gen. În plus, proiectele de CSR în care mă angajez împreună cu membri din conducere şi echipa Arval sunt şi ele dedicate tranziţiei către o economie mai sustenabilă, iar prin colaborările noastre strategice, ne propunem să oferim soluţii care să aibă un impact pozitiv atât asupra businessului, cât şi asupra comunităţii. Mai mult chiar, şi poate cu asta trebuia să încep, acordam o importanţă deosebită implicării echipei Arval in proiecte care susţin dezvoltarea educaţiei în Romania. Este bine-cunoscută susţinerea pe care compania noastră o acordă de ani buni mai multor organizaţii al căror principal obiectiv este să susţină şi să dezvolte segmentul educaţional.

Care este cea mai mare realizare personală de care eşti mândră, dincolo de cariera profesională?

E greu şi poate nedrept să fac o ierarhie a realizărilor mele, mai ales a celor din viaţa personală, pentru că se împletesc strâns cu viaţa profesională. Faptul că sunt prima femeie pe poziţia de director general în Arval este una, cu atât mai mult cu cât am urcat pas cu pas, pornind de jos în această companie. Apoi, o altă realizare de care sunt foarte mulţumită este atingerea unui echilibru stabil între viaţa la serviciu şi viaţa acasă, dedicată familiei. Vorbesc bineînţeles de acel „work-life balance” care este o valoare la care angajaţii companiilor sunt astăzi foarte atenţi şi la care aderă. Personal sunt mândră de toate experienţele avute, care m-au ajutat enorm pe toate planurile, m-au format şi m-au ajutat să ajung omul care sunt azi.

Cum integrezi valorile personale în stilul de leadership? Există o legătură între pasiunile tale şi business?

Cu siguranţă există o legătură, aşa cum am spus şi mai devreme, pentru că experienţa este o valoare fără de care nu poţi creşte şi consider că experienţele profesionale, pasiunile, toate s-au îmbinat într-un mod optim la mine. Apoi pun mare preţ pe dezvoltare, o altă valoare atât personală, cât şi profesională, şi asta se reflectă în modul în care îmi conduc echipa. Recunosc şi apreciez importanţa ei şi ştiu cât de benefic este procesul de creştere al echipei prin intermediul membrilor săi. Sunt elemente fundamentale pentru mine, care m-au determinat întotdeauna să susţin dezvoltarea celor din jurul meu. Îmi doresc ca fiecare membru al echipei să se simtă încurajat, să vină cu idei, să fie implicat şi valorificat pentru contribuţia sa. Cred că numai aşa putem construi un mediu de lucru sănătos. Şi cred că acesta este motivul care alimentează elementul de respect şi implicare al echipei atunci când sunt oferite serviciile Arval.

Ce te motivează în fiecare dimineaţă să mergi mai departe? Este o persoană, o dorinţă personală sau o aspiraţie care te conduce?

În primul rând mă motivează dorinţa de continuă dezvoltare, de creştere. Să ştiu că urmează o zi care mai adaugă ceva nou la planul meu de dezvoltare personală şi profesională. Apoi mă inspiră energia oamenilor care mă înconjoară. Faptul că pot lucra alături de o echipă de profesionişti dedicaţi şi pasionaţi de segmentul în care activează, de la care pot învăţa, îmi alimentează dorinţa de a merge mai departe. Pe de altă parte, cred foarte mult în puterea exemplului şi în împărtăşirea experienţelor în cadrul echipei. Mă motivează lucrul într-un mediu de lucru onest şi transparent, în care fiecare îşi aduce contribuţia, şi în care fiecare învaţă de la ceilalţi. Este o atmosferă propice pentru dezvoltare, individuală, a echipei şi a companiei. Iar obiectivele importante, aşa cum sunt cele pe care ni le-am propus în ultimii ani, nu pot fi atinse altfel.

HOBBYURI & INSPIRAŢIE PERSONALĂ

Ce hobbyuri sau activităţi te ajută să te relaxezi şi să te reîncarci cu energie pentru a face faţă provocărilor din business?

Îmi plac foarte mult procesele de autocunoaştere şi de dezvoltare personală. Cred cu tărie că dacă avem posibilitatea de a creşte ca oameni în această viaţă ar trebui să profităm de ea. Citesc atunci când timpul îmi permite. Mă mândresc cu grădina pe care o îngrijesc şi care este proiectul meu de suflet. Sunt activităţi care mă relaxează şi pe care le fac cât se poate de des. Şi poate deloc surprinzător, de cele mai multe ori din ambele reuşesc să extrag lecţii valoroase care mă ajută atât în viaţa personală, cât şi în business.

Care este locul sau activitatea care te inspiră cel mai mult atunci când ai nevoie de o pauză pentru a-ţi clarifica viziunea?

Mă întorc de fiecare dată când am nevoie de puţin mai multă claritate, la timpul petrecut cu mine, şi aşa cum spuneam, asta se poate întâmpla mai ales când sunt în grădină. Este o perioadă de timp pe care mi-o iau pentru a încerca să fac în primul rând linişte în gânduri. Atunci când există această stare de linişte apare şi claritatea. Aceste pauze  mă ajută mai ales înainte ca o situaţie să devină neclară sau chiar copleşitoare. În acelaşi timp, sunt genul de om căruia îi place să fie în mijlocul acţiunii. Aşa că o altă zonă care mă ajută în procesul de clarificare este în mijlocul colegilor sau al apropiaţilor, şi ei mă ajută chiar fără să îşi dea seama de acest lucru.

Există o carte, un film sau o piesă de artă care te-a influenţat profund şi care reflectă valorile sau viziunea ta? Dacă da, de ce?

Aşa cum am spus, îmi place să citesc şi îmi place să descopăr lucruri noi la mine şi în tot ceea ce mă înconjoară. Sunt multe cărţi pe care le-am citit de-a lungul anilor şi care mi-au adus informaţii şi exerciţii noi şi utile. Îmi place să cred că autorii pe care îi admir îmi sunt alături pe drumul cunoaşterii şi că fiecare lecţie pe care o primesc din experienţele lor mă ajută să fiu un om şi un profesionist mai bun. Aş putea adăuga că o influenţă importantă o are procesul de dezvoltare personală pe care l-am început cu mulţi ani în urmă. 

Dacă ai putea să înveţi o nouă abilitate sau să explorezi un nou hobby, ce ai alege şi de ce?

Este o întrebare foarte bună şi cred că dacă aş avea timpul necesar învăţării unei noi abilităţi ar fi o nouă limbă străină. Am interacţionat de-a lungul carierei cu profesionişti din toată lumea, şi mă intrigă diferenţele culturale, faptul că suntem toţi pe acelaşi pământ dar atât de diferiţi unii de alţii. Aşa că descoperirea unei noi limbi străine, poate una dintr-o zonă geografică mai îndepărtată de Europa, m-ar îmbogăţi. Mi-ar plăcea să vizitez şi să descopăr Japonia, o ţară şi o cultură cu tradiţie bogată în grădinărit, pe care iată, din nou o amintesc.

BIO:

S-a alăturat Arval Service Lease România în 2008, preluând rolul de director financiar în 2011. Cu expertiză în managementul riscului, preţuri şi control financiar, a contribuit la automatizarea operaţională şi dezvoltarea companiei. În 2021, a devenit CEO al Arval România, fiind prima femeie în această funcţie. Sub conducerea sa, compania şi-a dublat indicatorii de performanţă şi şi-a consolidat poziţia de lider în mobilitatea sustenabilă.

BUSINESS Magazin lansat şi anul trecut catalogul 100 Cele mai puternice femei din business. Ne-am propus ca în cadrul ediţiei din 2025 să punem accentul pe conceptul Vision Board, un instrument utilizat de liderii din întreaga lume pentru a-şi vizualiza obiectivele şi aspiraţiile. Roxana Lupescu, general manager, Arval BNP Paripas Group, este una dintre doamnele prezentate în această ediţie a proiectului.