Ce se întâmplă cu clienţii din România care şi-au rezervat vacanţe în această perioadă: „Dacă tu ţi-ai cumpărat o vacanţă în Maldive de 5000 de euro, nu cred că vei vrea în schimbul acesteia una în România”

Autor: Ioana Matei Postat la 18 aprilie 2020 1195 afişări

Ce se întâmplă cu clienţii din România care şi-au rezervat vacanţe în această perioadă: „Dacă tu ţi-ai cumpărat o vacanţă în Maldive de 5000 de euro, nu cred că vei vrea în schimbul acesteia una în România”

Răzvan Pascu, consultant în industria turismului şi fondator al firmei Travel Communication, a observat în cadrul celei mai recente ediţii a emisiunii Viaţă de corporatist #izolatladomiciliu că majoritatea turiştilor care şi-au rezervat vacanţe pentru perioada aceasta au dificultăţi în a-şi recupera banii de la companiile aeriene şi de la agenţiile de turism. 

„Sunt foarte multe companii aeriene care anunţau că dau banii înapoi în 2-3 săptămâni, în realitate nu prea se întâmpla asta - ei dădeau posibilitatea oamenilor să îşi refacă vacanţa, să îşi aleagă o altă perioadă sau dădeau vouchere de călătorie de până la 120% din suma deja rezervată, însă banii înapoi foarte rar îi văd şi doar de la anumite companii, foarte puţine cu un cashflow extrem de bun. Spre exemplu Wizz Air anunţa că au 1,6 miliarde de dolari în cont, dar se întâmplă mai rar discuţii de genul acesta. Cine îşi imagina că o companie precum Virgin Airlines a lui Richard Branson va cere bailout, la fel se va întâmpla şi cu marile companii europene, fără un ajutor concret din partea statului nu vor reuşi să depăşească această criză. Aşa cum şi în Dubai şi compania Emirates a anunţat că va fi finanţată de stat să reziste pentru că toate avioanele sunt la sol, dar vor fi şi companii private care vor falimenta.”

Cei mai mulţi clienţi înţeleg situaţia şi sunt de acord să îşi amâne vacanţele pentru anul viitor în situaţia în care agenţiile de turism le oferă această variantă, dar mai sunt şi alţii care cred că nu va rezista compania de la care şi-au cumpărat vacanţa până anul viitor şi atunci îşi vor pierde banii complet, fie au nevoie de bani fiindcă au fost trimişi în şomaj.

Agenţiile de turism au plătit la rândul lor avansurile lor către hotelieri în urma achiziţiilor făcute de către clienţi, prin urmare tot ce le pot oferi cele mai multe dintre acestea clienţilor este un voucher din care să reiasă că au plătit suma respectivă, prin care să îşi amâne vacanţa pentru anul viitor. „Pentru cei care vor să îşi ia banii acum, agenţiile de turism s-au gândit să le dea statul ceva oamenilor - una dintre propunerile uşor amuzante este ca statul să le ofere celor care au plătit vacanţe bonuri de vacanţă sau vouchere pe România. Dacă tu ai o vacanţă în Maldive, atunci nu vei vrea vacanţe de 5000 de euro în România - cred că nu e o idee prea bună”, spune Răzvan Pascu.

El propune însă o  garantare de către  Guvern a acestor sume de bani promise de companii pentrru amânarea vacanţelor astfel încât turistul să fie mulţumit şi să fie liniştit că poate merge anul viitor în vacanţă, chiar dacă intră în insolvenţă agenţia care i-a vândut vacanţa respectivă.

Urmărește Business Magazin

Am mai scris despre:
romania,
vacanta,
clienti,
cumparare,
maldive

Citeşte pe comedymall.ro

ZF.ro
Trei tendinţe care dau tonul în industria de servicii financiare post-Covid19 Trei tendinţe care dau tonul în industria de servicii financiare post-Covid19
Descoperă România cum nu ai mai văzut-o. Destinaţii de vacanţă magice la doi paşi de unde locuiţi
Mediafax
Şeful Programului Alimentar Mondial, ONU, îi îndeamnă pe miliardarii lumii să doneze bani pentru cei aflaţi în criză Şeful Programului Alimentar Mondial, ONU, îi îndeamnă pe miliardarii lumii să doneze bani pentru cei aflaţi în criză
Preşedintele Belarusului închide graniţele cu Occidentul şi pune armata în stare de alertă
MonitorulApararii
Moment important pentru armată: recepţionează primul sistem Patriot Moment important pentru armată: recepţionează primul sistem Patriot
Trump se arată disponibil vânzării aeronavelor F-35 către EAU, în ciuda opunerii Israelului
MonitorulPartidelor
Provocarea lui Tăriceanu pentru Iohannis şi Orban Provocarea lui Tăriceanu pentru Iohannis şi Orban
Tudose: Dezumanizarea liberală ţine de lipsa de omenie
MonitorulSiguranteiCetateanului
Cine este Laurenţiu Baranga, noul şef al Oficiului pentru Combaterea Spălării Banilor, numit în funcţie de premierul Orban Cine este Laurenţiu Baranga, noul şef al Oficiului pentru Combaterea Spălării Banilor, numit în funcţie de premierul Orban
COMENTARIU Valeriu Şuhan Interviu cu un strigoi

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.bmag.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi in această pagină.