În urma incidentului din Galaţi petrecut în noaptea dintre 29 şi 30 mai 2025, Generali România a început procesul de despăgubire pentru apartamentul cel mai grav afectat de explozia dronei şi asigurat de companie printr-o poliţă facultativă de locuinţă.

"Din prima zi, au fost contactaţi telefonic clienţii cu potenţiale pagube generate de explozie, stabilind împreună cu ei modul în care îi putem ajuta. De asemenea, cu permisiunea autorităţilor române, cărora le mulţumim pentru colaborare, în seara zilei de sâmbătă, 30 mai, s-a efectuat o primă evaluare la locaţia afectată, din str. Brăilei 50, stabilind legătura şi cu proprietarul apartamentului cel mai grav avariat", anunţă compania. 

Generali notează că situaţia se află în afara cadrului contractual obişnuit asigurării de locuinţă, care, în practica actuală, nu oferă acoperire pentru riscurile generate de război, chiar şi dacă acesta nu se petrece pe teritoriul României.

”În acest sens, Generali România doreşte să aducă mai multă claritate publicului larg despre motivele pentru care aceste riscuri sunt, de obicei, neacoperite: efectele, durata şi întinderea geografică ale războaielor sunt dificil de anticipat; au potenţialul de a produce pierderi materiale şi umane foarte mari şi pot fi însoţite de modificări rapide şi imprevizibile ale legislaţiei.

Însă, într-un context excepţional, când realitatea şi nevoia de solidaritate depăşesc limitele obişnuite ale unui contract, Generali România a făcut un pas în plus”. 

În cele ce urmează, Generali România va colabora cu clienţii săi şi cu toate părţile implicate în acest eveniment pentru derularea cât mai rapidă a procesului de despăgubire, reafirmându-şi angajamentul de a acţiona cu responsabilitate, transparenţă şi grijă faţă de clienţii săi.