Atenţie, şoferi! Ce trebuie să faceţi înainte de a lăsa maşina într-un SERVICE

Postat la 27 octombrie 2017 236 afişări  

Asociaţia pentru Protecţia Consumatorului InfoCons sfătuieşte şoferii să fie atenţi atunci când îşi lasă maşina la un service.

Atenţie, şoferi! Ce trebuie să faceţi înainte de a lăsa maşina într-un SERVICE
Atenţie, şoferi! Ce trebuie să faceţi înainte de a lăsa maşina...

Înainte de a lăsa într-un SERVICE autoturismul, asiguraţi-vă că acesta funcţionează legal şi este autorizat de RAR pentru această activitate.

Preţurile sunt libere: ele pot varia de la o societate la alta. Service-urile care au personal deosebit de calificat şi au o dotare tehnică specială, deosebită pentru reparaţii pot să practice tarife mai mari.

Informaţi-vă în prealabil asupra tarifelor înainte de a lăsa autoturismul şi nu ezitaţi să solicitaţi şi un deviz estimativ al intervenţiei; service-urile sunt obligate să afişeze preţurile cu TVA într-o manieră vizibilă şi lizibilă în zona de recepţie a clientelei şi să precizeze modul de calcul utilizat (ora fizică sau baremurile de timp / ora tehnologică pentru reparaţii furnizate de producător).

Service-ul este obligat să furnizeze o factură, care este emisă în dublu exemplar, originalul fiind remis clientului însoţit de chitanţă (formularul fiscal) sau chitanţă eliberată de POS (la plata cu card);
Factură trebuie să fie detaliată şi să conţină următoarele informaţii:

denumirea societăţii şi adresa;
numele clientului;
dată şi locul efectuării reparatiei;
modul de calcul al manoperei: timp fizic sau barem de timp / ora tehnologică;
piesele de schimb utilizate (cantitate/preţ);
alte materiale de întreţinere, consumabile utilizate (cantitate/preţ);
numărul de înmatriculare al autoturismului (eventual kilometrajul).
Dacă factură vi se pare excesivă că valoare, solicitaţi o verificare, cu catalogul de operaţii tehnologice, cu ajutorul personalului.

În cele mai multe cazuri, acesta se găseşte sub forma unui fişier informatic în programul de editare al facturii.

Solicitarea unui deviz vă ajută să estimaţi costurile şi nu vă angajează, el trebuie să conţină:

descrierea precisă a lucrărilor care se vor efectua;
costul manoperei;
lista pieselor de schimb necesare;
termenul de reparaţie;
durata de valabilitate a devizului.
Notă: dacă devizul este semnat de ambele părţi, el se poate transforma astfel într-un contract comercial şi trebuie să se emită o notă de comandă pentru reparaţie.

5. Nota de comandă (reparaţie) se redactează pe un formular cu antetul societăţii şi trebuie să cuprindă:
dată;

identitatea clientului;
tipul/modelul autovehiculului şi kilometrajul;
natură exactă a reparaţiilor de efectuat;
costul probabil al acestor intervenţii;
durata imobilizării autovehiculului.
Starea autoturismului în timpul reparatiei poate să fie menţionată în notă şi clientul poate să atragă atenţia asupra unor echipamente care sunt montate.

Cititi mai multe pe www.relaitatea.net

fii la curent cu cele mai noi analize de business

Urmareste BM pe Facebook

ZF.ro
Black Friday 2018: eMag dezvăluie 10 produse reduse masiv mâine: de la telefoane mobile, televizoare şi ceasuri până la anvelope Black Friday 2018: eMag dezvăluie 10 produse reduse masiv mâine: de la telefoane mobile, televizoare şi ceasuri până la anvelope
BLACK FRIDAY 2018: Ora la care va începe Black Friday la eMag. DEZVĂLUIRI în premieră de la şeful eMag
ONE.ro
Drama vedetei TVR Maria Linda. "Ajunsesem la 80 de kg, iar eu nu sunt o persoană înaltă. Devenisem aproape rotundă" Drama vedetei TVR Maria Linda. "Ajunsesem la 80 de kg, iar eu nu sunt o persoană înaltă. Devenisem aproape rotundă"
A fost în 80 de vacanţe de lux, fără să cheltuiască niciun ban!
Cum arată principesa Karina, care l-a înlocuit pe Nicolae la succesiunea tronului României
Descopera.ro
Două PASTILE pe care le iau majoritatea românilor frecvent sunt altceva decât le-a recomandat doctorul sau farmacistul. AVERTISMENT de ultimă oră ca urmare a analizării a 30.000 de oameni. „NU le mai luaţi!” Două PASTILE pe care le iau majoritatea românilor frecvent sunt altceva decât le-a recomandat doctorul sau farmacistul. AVERTISMENT de ultimă oră ca urmare a analizării a 30.000 de oameni. „NU le mai luaţi!”
Un URAGAN de materie întunecată se va CIOCNI cu Pământul. Alerta dată în urmă cu puţin timp
Una dintre cele mai STRĂLUCITE minţi ale României. La numai 4 ani îi uluia pe toţi cu capacitatea lui. La 5 ani era deja un GENIU MONDIAL
Go4it.ro
Declaraţie HALUCINANTĂ a unui ministru: „Nu am folosit niciodată un computer” Declaraţie HALUCINANTĂ a unui ministru: „Nu am folosit niciodată un computer”
Un IPHONE X a explodat. MOTIVUL pentru care s-a întâmplat acest lucru le dă de gândit celor de la APPLE
Telefonul SAMSUNG care va schimba regulile jocului! Cu asemenea capabilităţi, s-ar putea să renunţăm la laptop-uri
Csid.ro
Postul intermitent: slăbirea preferată de vedete GALERIE FOTO Postul intermitent: slăbirea preferată de vedete GALERIE FOTO
Vopseaua de păr: substanţele toxice pe care le conţin unele produse
Murăturile din comerţ în România - de ce ne pot îmbolnăvi grav?

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.bmag.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi in această pagină.