Tineri manageri de top 2018: Raul Rohan, head of customer services, Mercedes-Benz Cars

Autor: Andra Stroe Postat la 31 iulie 2018 43 afişări

Tineri manageri de top 2018: Raul Rohan, head of customer services, Mercedes-Benz Cars
Tineri manageri de top 2018: Raul Rohan, head of customer services,...

Raul Rohan ocupă funcţia de head of customer services în cadrul Mercedes-Benz Cars, fiind responsabil de asigurarea exploatării potenţialului de piaţă postvânzare (after sales), ceea ce presupune coordonarea activităţii atelierelor autorizate de service Mercedes-Benz Cars şi coordonarea activităţilor de vânzare piese, ulei şi accesorii originale Mercedes-Benz; el coordonează o echipă formată din nouă oameni.

Licenţiat în inginerie industrială la Institutul de Tehnologie Galway-Mayo din Irlanda şi în inginerie economică la Universitatea Politehnică din Bucureşti, Raul Rohan şi-a început evoluţia profesională în 2008, în cadrul companiei Mercedes-Benz România SRL, în echipa de servicii a departamentului After Sales. „Un moment-cheie din cariera mea a fost în 2011, când am pornit în experienţa leadershipului, coordonând pentru prima dată o echipă formată din patru membri”, spune Raul Rohan. „Aş menţiona primele două angajări pe care le-am făcut, respectiv dezvoltarea noastră şi a relaţiilor create în cadrul echipei, care au fost esenţiale ulterior, în atingerea performanţei. Este un sentiment foarte plăcut să urmăresc şi acum evoluţia acestor doi foşti membri ai echipei, care între timp au preluat noi responsabilităţi în cadrul Daimler.”

Cea mai mare provocare din cariera sa a venit în anul 2013, odată cu mutarea în Mercedes-Benz Egypt SAE, în rolul de senior service manager After Sales. „După un început care a adus provocări diverse, am ajuns să apreciez cu adevărat oportunitatea de a fi expus la o cultură de-a dreptul fascinantă. Privind în urmă, a fost una dintre cele mai frumoase perioade din cariera mea, date fiind complexitatea activităţii profesionale şi ineditul situaţiilor.” În 2016, odată cu revenirea în ţară, el a preluat activitatea de sales & marketing a uleiului şi pieselor de schimb la Mercedes-Benz Cars.


32 de ani  
head of customer services Mercedes-Benz Cars 
Mercedes-Benz Romania SRL

Mai multe astfel de poveşti au apărut în catalogul 100 Tineri Manageri de Top, ajuns anul acesta la a 13-a ediţie.


 

 

fii la curent cu cele mai noi analize de business

Urmareste BM pe Facebook

De ce au început companiile din România să-şi dezvăluie unul dintre cel mai bine păstrate secrete De ce au început companiile din România să-şi dezvăluie unul dintre cel mai bine păstrate secrete

Au cele mai mari facturi de salarii din economie, iar bugetele lor de personal reprezintă 10% din suma tuturor salariilor plătite în România. Împreună, au aproape 500.000 de angajaţi şi le oferă acestora, în medie, un salariu de 3.850 de lei net pe lună, cu 45% mai mult decât salariul mediu de la nivelul întregii economii. Cine sunt angajatorii care oferă cele mai mari salarii?

vezi continuarea
ZF.ro
ALERTA ALIMENTARĂ! Toată lumea care a cumpărat PRODUSUL trebuie să îl ducă înapoi şi să NU ÎL CONSUME. Acesta conţine DIOXID DE SULF, nedecarat pe etichetă ALERTA ALIMENTARĂ! Toată lumea care a cumpărat PRODUSUL trebuie să îl ducă înapoi şi să NU ÎL CONSUME. Acesta conţine DIOXID DE SULF, nedecarat pe etichetă
Oraşul din România care a ”ŞTERS” Bucureştiul de pe hartă. A luat faţa Capitalei de departe şi a urcat pe primul loc
ProMotor.ro
Atenţie şoferi. Ce se întâmplă dacă pui AVARIILE ca să mulţumeşti, în trafic Atenţie şoferi. Ce se întâmplă dacă pui AVARIILE ca să mulţumeşti, în trafic
MARTORII din bord care anunţă DEZASTRUL. Orice şofer ar trebui să-i ştie
STRĂMOŞUL Daciei româneşti a primit o dotare care îl face de neoprit pe price tip de teren - VIDEO
Descopera.ro
Cum se descurcau cavalerii în armură într-o PROBLEMĂ intimă Cum se descurcau cavalerii în armură într-o PROBLEMĂ intimă
ROLUL neştiut al clitorsului. TOTUL stă în evoluţia speciei
PERICOLUL URIAŞ din cel mai folosit produs de către români. Anunţul făcut public astăzi de OMS
Go4it.ro
Este cel mai SCUMP iPhone şi cel mai rapid? Rezultatele unor TESTE reale s-ar putea să te surprindă Este cel mai SCUMP iPhone şi cel mai rapid? Rezultatele unor TESTE reale s-ar putea să te surprindă
Iată cum arată telefonul PLIABIL de la SAMSUNG, cel mai SCUMP model al companiei de până acum
Primul telefon cu ecran complet, o SĂPTĂMÂNĂ de baterie şi cameră robotizată! Este produs de un popular brand AMERICAN
Csid.ro
Secreţia vaginală: când indică anumite boli Secreţia vaginală: când indică anumite boli
Sumarul de urină: ce presupune şi de ce trebuie făcut
Anul Porcului: horoscop chinezesc 2019

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.bmag.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi in această pagină.