Cum citeşti clauzele unui contract de credit? Cum îţi construieşti primul buget? Cum diferenţiezi nevoile de dorinţe? Cum funcţionează dobânda compusă? Ce înseamnă un fond de urgenţă şi de ce este important să începi să investeşti devreme?

Pentru peste 2.000 de elevi din România, aceste întrebări au făcut parte din lecţiile de educaţie financiară la care au participat în 2025 prin programele finanţate de KRUK România şi dezvoltate în parteneriat cu Junior Achievement România. OECD defineşte alfabetizarea financiară drept ansamblul de cunoştinţe, competenţe şi atitudini care îi ajută pe oameni să ia decizii financiare responsabile, contribuind la bunăstarea indivizilor şi a societăţii şi la participarea activă în viaţa economică.

În acelaşi timp, cele mai recente analize OECD privind sistemul de educaţie din România arată că aproape jumătate dintre elevii români de 15 ani nu ating nivelul minim de competenţă la matematică, iar aproape patru din zece nu ating nivelul minim la citire şi ştiinţe, competenţe care stau la baza înţelegerii informaţiilor şi deciziilor financiare. În acest context, programele de educaţie financiară dezvoltate de KRUK România urmăresc să ofere elevilor instrumente practice pentru administrarea responsabilă a banilor înainte de primele decizii economice importante.

Datele sunt prezentate în Raportul de Sustenabilitate 2025 al Grupului KRUK, întocmit conform standardelor europene ESRS şi verificat independent.

„De la cei peste 2.000 de elevi care au participat la programele noastre de Educaţie Financiară în 2025 până la soluţiile pe care le construim împreună cu fiecare client, obiectivul nostru rămâne acelaşi: decizii financiare mai bine informate pentru echilibru financiar”, spune Cosmina Marinescu, Director General KRUK România.

Educaţia financiară începe înainte de primul salariu

Programele de educaţie financiară dezvoltate de KRUK România în 2025 au urmărit un obiectiv comun: formarea unor competenţe practice care să îi ajute pe tineri şi adulţi să ia decizii financiare informate, de la administrarea bugetului personal şi înţelegerea costului unui credit până la planificarea financiară pe termen lung.

În şcoli, cea de-a opta ediţie a programului Credite Inteligente™, derulat împreună cu Junior Achievement România, a oferit acces gratuit la modulul de educaţie financiară pentru peste 1.600 de elevi din 72 de licee din Bucureşti şi din ţară.

În paralel, voluntarii KRUK au susţinut sesiuni interactive, lucrând direct cu peste 500 de elevi din Bucureşti şi în alte 18 localităţi, pentru dezvoltarea unor competenţe financiare de bază. Un alt program a inclus şi sesiuni de formare pentru profesori din trei judeţe, Galati, Buzau, Ploiesti, precum şi distribuirea a 300 de exemplare ale volumului „Secretul banilor”, scris de Irina Chiţu şi Denisa Dascălu. Educaţia financiară a continuat şi în mediul digital.

Platforma eKRUK a găzduit testul „Stilul financiar”, realizat împreună cu Adrian Asoltanie şi completat de aproape 1.900 de persoane, alături de o bibliotecă de materiale video şi ghiduri practice dedicate bugetului personal şi administrării banilor. Testul este disponibil pe eKRUK.ro. În acelaşi timp, podcastul „La Datorie”, realizat de un expert KRUK, şi sesiunile lunare organizate împreună cu Irina Chiţu au extins dialogul despre Educaţia Financiară către publicul adult. O altă iniţiativă a fost Ziua fără Datorii, proiect paneuropean al Grupului KRUK, organizat anual pe 17 noiembrie.

În cadrul ediţiei din 2025, participanţii au fost invitaţi să îşi construiască propriul plan financiar personal, iar câştigătorul competiţiei online a primit o Bursă de Educaţie Financiară în valoare de 5.000 de lei. Campania a fost susţinută de 12 creatori de conţinut şi a fost însoţită de o nouă ediţie a Barometrului datoriilor, studiul prin care KRUK analizează atitudinile şi comportamentele financiare ale românilor. 

Educaţia financiară şi modelul de business merg în aceeaşi direcţie

Raportul de Sustenabilitate KRUK arată că principiile promovate prin programele educaţionale se regăsesc şi în modul în care compania îşi desfăşoară activitatea. Transparenţa, accesul la informaţie şi responsabilitatea în luarea deciziilor financiare definesc atât iniţiativele de educaţie financiară, cât şi relaţia cu clienţii. Soluţionarea amiabilă reprezintă direcţia strategică a companiei, iar fiecare client primeşte încă de la prima interacţiune informaţii complete despre proces şi despre opţiunile disponibile.

Platforma eKRUK oferă posibilitatea administrării online a datoriei, iar Raportul de Sustenabilitate confirmă următorul pas în dezvoltarea serviciilor digitale: lansarea aplicaţiei mobile eKRUK, programată pentru anul 2027. Pentru clienţii aflaţi în situaţii de vulnerabilitate financiară sau socială, compania aplică soluţii adaptate fiecărei situaţii, inclusiv termene de plată flexibile, ajustarea planurilor de rambursare şi suspendarea temporară a activităţilor de colectare în cazurile justificate.

Angajamente pentru mediu şi comunitate

Raportul de Sustenabilitate evidenţiază şi evoluţia obiectivelor de mediu şi sociale ale companiei. În 2025, toate entităţile KRUK din România  au trecut la energie electrică provenită din surse regenerabile, prin garanţii de origine, contribuind la reducerea cu 2.283 de tone de CO2 la nivelul Grupului. Obiectivul asumat este reducerea cu 70% a emisiilor de carbon până în 2040, raportat la anul de referinţă 2021. La nivel social, KRUK România are 575 de angajaţi, într-un grup care reuneşte 3.605 persoane în şapte ţări. Femeile reprezintă 62% din totalul angajaţilor şi 57% dintre manageri.

Raportul de Sustenabilitate consolidat al Grupului KRUK pentru 2025 este disponibil pe site-ul companiei: https://e-kruk.ro/blog/2026/04/22/esg-la-kruk-romania-responsabilitate-financiara-cu-impact-real/