Un studiu de la Harvard a descoperit care este greşeala colosală pe care o fac angajatorii atunci când discută cu angajaţii despre performanţă

Autor: Iulian Tenchiu Postat la 13 octombrie 2019 151 afişări

Potrivit cercetătorilor din cadrul Harvard Business School, un sfat din partea angajatorului către angajaţi este mult mai util decât clasicul feedback, atunci când vine vorba despre îmbunătăţirea performanţei acestora, scrie CNBC.

 Un studiu de la Harvard a descoperit care este greşeala colosală pe care o fac angajatorii atunci când discută cu angajaţii despre performanţă

Potrivit cercetătorilor din cadrul Harvard Business School, un sfat din partea angajatorului către angajaţi este mult mai util decât clasicul feedback, atunci când vine vorba despre îmbunătăţirea performanţei acestora, scrie CNBC.

La experimentul cercetătorilor, care a avut loc în august, au participat 1438 de oameni, iar concluzia a fost că performanţa angajaţilor este îmbunătăţită semnificativ atunci când sunt sfătuiţi de şeful lor, în speţă angajatorul, privind anumite aspecte decât atunci când li se oferă feedback privind activităţile desfăşurate.

Conform studiului, oamenii tind să fie mai critici şi să ofere mai multe opţiuni de acţionare către cei din jur, atunci când oferă un sfat. Cei care au fost „ţintele” sfaturilor au venit cu 34% mai multe idei pentru îmbunătăţirea activităţii în cadrul unui job şi au avut cu 56% mai multe sugestii despre cum ar trebui îmbunătăţită activitatea, în comparaţie cu cei care au primit feedback.

Feedback-ul, pe de altă parte, pune accent pe performanţa din trecut a angajatului în cadrul unui job şi nu oferă spaţiu de îmbunătăţire a performanţei angajatului în prezent. Mai mult decât atât, axarea pe experienţele anterioare ale angajatului îl fac pe acesta să înţeleagă mai greu care este obiectivul pe care trebuie să îl atingă şi ce trebuie să facă pentru a îl atinge.

În plus, există angajaţi care s-au plâns că feedback-ul pe care l-au primit a fost de multe ori „mult prea pozitiv şi lipsit de utilitate”.

Cu toate acestea, tot experţii de la Harvard atrag atenţia că feedback-ul folosit în continuare cu succes în cadrul anumitor joburi. Atunci când  este acordat angajaţilor aflaţi la început de drum, acesta poate diminua criticismul şi poate încuraja urmărirea unui obiectiv.

„Feedback-ul este bun pentru că poate crea o relaţie de tip părinte-copil. Atunci când vine vorba despre oferirea de sfaturi, vorbim despre o relaţie de tip expert-începător”, a declarat Gill Webb, consultant în cadrul firmei de coaching The Oxford Group.

Urmărește Business Magazin

Am mai scris despre:
angajati,
performanta,
harvard,
cercetatori
Cum a ajuns o companie din Bistriţa să valoreze 70 de milioane de euro şi să atragă atenţia unor companii gigant precum Tesla şi Volkswagen Cum a ajuns o companie din Bistriţa să valoreze 70 de milioane de euro şi  să atragă atenţia unor companii gigant precum Tesla şi Volkswagen

Chiar dacă investiţiile noi în producţie au devenit un soi de rara avis a industriei locale, schimbările din domeniu nu înseamnă doar închideri de fabrici, ci şi intrarea pe cele mai noi nişe ale industriei globale.

vezi continuarea
Mediafax
VIDEO. Mii de oameni au participat la o „petrecere de adio” pentru coronavirus. Unde s-a întâmplat VIDEO. Mii de oameni au participat la o „petrecere de adio” pentru coronavirus. Unde s-a întâmplat
1 IULIE. Măsurile de relaxare au fost amânate. Care sunt noile prevederi şi în ce condiţii pot fi închise terasele
MonitorulApararii
Fostul premier social-democrat Zoran Milanović revine la conducerea Croaţiei. Ca preşedinte Fostul premier social-democrat Zoran Milanović revine la conducerea Croaţiei. Ca preşedinte
Ce se întâmplă la Moscova este de bine deopotrivă pentru Rusia şi Putin(?)
MonitorulPartidelor
SONDAJ: Gabriela Firea pierde teren în faţa lui Nicuşor Dan SONDAJ: Gabriela Firea pierde teren în faţa lui Nicuşor Dan
Candidatul USR PLUS la Primăria Sectorului 5 îl acuză pe Daniel Florea de abuz în serviciu
MonitorulSiguranteiCetateanului
Povestile lui Valeriu Suhan La plesneala cu un springar (parte a II-a) Povestile lui Valeriu Suhan La plesneala cu un springar (parte a II-a)
COMENTARIU Marius Oprea: România, o ţară săracă? Fraierii sînt săraci. Şmecherii prosperă

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.bmag.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi in această pagină.