ING Bank, sucursala de la Bucureşti a grupului olandez cu acelaşi nume, are în plan extinderea în continuare a serviciile digitale şi dezvoltarea pe mobil a serviciilor bancare. Astfel, se urmăreşte reducerea utilizării numerarului în tranzacţii pentru îmbunătăţirea ratei de adopţie a cardului bancar şi crearea unor aplicaţii mobile ING destinate operaţiunilor bancare, conform reprezentanţilor ING Bank.

„Noi mergem foarte mult către telefon, telefonul trebuie să fie banca ta. Noi ne dorim să vedem clienţii că folosesc Apple Pay sau ING Pay. În viitor ne dorim ca plasticul, bancotele să fie folosite cât mai puţin sau deloc. Toate eforturile noastre merg înspre a deveni acea bancă digitală pe mobil pentru clienţii noştri”, a declarat  Alina Iacomi, Tribe Lead Digital al ING.