Raiffeisen Bank a obţinut admiterea în parte a plângerii formulate împotriva Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), astfel ajungând de la o valoare a amenzii de 150.000 de euro, la 15.000 de euro, potrivit informaţiilor publicate pe portalul instanţelor de judecată a Ministerului Justiţiei.

Prin urmare, Tribunalul Bucureşti “admite în parte plângerea. Anulează în parte procesul-verbal contestat, în sensul diminuării amenzii apicate de 712.680 lei (150.000 euro) la 71.268 lei (15.000 euro).”

ANSPDCP a amendat Raiffeisen Bank în anul 2019 cu 150.000 euro pentru că doi angajaţi ai băncii au utilizat date transmise de către personalul Vreau Credit prin intermediul aplicaţiei mobile WhatsApp la simulări de prescoring. Aceştia au efectuat interofări ale sistemului Biroului de Credit pentru a obţine datele necesare în vederea determinării eligibilităţii a persoanelor fizice. Un număr de 1.194 de simulări au fost efectuate cu privire la 1.177 de persoane fizice, potrivit informaţiilor transmise de ANSPDCP la vremea aceea.

Ulterior, reprezentanţii Raiffeisen Bank au transmis precizări prin care menţionau că simulările de prescoring au fost efectuate prin intermediul aplicaţiei informatice utilizate de bancă în activitatea de creditare, iar decizia negativă de creditare a fost comunicată de către anagajaţii Raiffeisen Bank către angajaţii Vreau Credit, cu încălcarea procedurilor interne.