Neîncrederea între angajaţi, între angajaţi şi management, dar şi între organizaţii şi partenerii de afaceri generează costuri ascunse care încetinesc deciziile, cresc cheltuielile şi blochează parteneriatele. Contracte complexe, proceduri birocratice şi roluri neclare se traduc direct în pierderi economice şi reduc competitivitatea companiilor româneşti, explică Dorin Bodea, specialist în resurse umane.

„Neîncrederea creşte fantastic costurile. Orice tranzacţie devine însoţită de contracte de 60–100 de pagini cu clauze şi excepţii, iar pe de altă parte se pierde capacitatea de a forma parteneriate între noi”, a declarat Dorin Bodea la ZF Live, emisiune realizată cu sprijinul Orange Business.

Lipsa clarităţii rolurilor în cadrul organizaţiilor amplifică şi mai mult problema. Deciziile lente sau blocajele în implementarea proiectelor cresc costurile operaţionale şi afectează ritmul de dezvoltare al businessurilor. Într-un mediu economic competitiv, fiecare întârziere se traduce în pierderi financiare şi oportunităţi ratate.

Problema centrală este nealinierea între valorile angajaţilor şi sistemele interne ale companiilor şi instituţiilor publice. Când priorităţile şi aşteptările oamenilor nu se potrivesc cu structura organizaţională, performanţa scade, iar economia suportă efectele indirecte.

„Problema cea mare de performanţă în multe organizaţii constă în această nealiniere între valorile oamenilor şi sistemele pe care le au în cadrul organizaţiilor sau instituţiilor”, subliniază Bodea.

Aceste deficienţe interne nu se manifestă doar la nivel microeconomic. Ele afectează şi capacitatea de atragere a investiţiilor externe, de încheiere a parteneriatelor strategice şi chiar costul capitalului pentru companii. În plus, un mediu intern marcat de suspiciune şi lipsă de încredere între angajaţi, conducere şi parteneri scade atractivitatea organizaţiilor pentru talente şi specialişti, reducând productivitatea şi inovaţia.

Pentru a diminua aceste efecte, experţii recomandă claritate în roluri, transparenţă decizională şi alinierea valorilor angajaţilor cu sistemele organizaţionale. Doar prin astfel de măsuri se pot reduce costurile ascunse şi se poate creşte viteza deciziilor, permiţând businessurilor să rămână competitive şi să contribuie eficient la economia românească.