Am in departament trei angajati si unul dintre ei se plange tot timpul si ii influenteaza si pe ceilalti. Totusi este un bun profesionist si nu as vrea sa plece. Cum ar trebui sa procedez sa tin echipa motivata si cu un tonus pozitiv?

Puteti sa aveti o discutie cu angajatul care se plange tot timpul, sa ii prezentati si lucrurile pozitive si sa incercati sa intelegeti de ce are aceasta viziune negativista. Poate sunt lucruri pe care nu le stie sau poate este o modalitate prin care se automotiveaza, dar ii demotiveaza pe ceilalti. Pe langa aceasta discutie puteti sa diminuati influenta negativa a angajatului dvs. prin sublinierea rezultatelor bune si a progreselor in fata intregii echipe. Fiind vorba doar de trei oameni, puteti sa verificati frecvent starea lor de motivatie. In orice echipa angajatii isi asuma diverse roluri. In cazul de fata il puteti folosi pe angajatul care obisnuieste sa se planga in rolul de "avocat al diavolului" din tipologia Belbin si sa le dati celorlalti roluri de mo-delator, implementator, designer etc.