Centrul comercial a fost dezvoltat de Carrefour Property România şi New Europe Property Investments (NEPI). Având o suprafaţă închiriabilă de 55.000 m2, 2.200 locuri de parcare şi peste 100 de magazine, restaurante şi cafenele, rata de ocupare a centrului comercial la un an de la deschidere se ridică la aproximativ 90%. Brandurile internaţionale reprezintă 75% dintre chiriaşi, brandurile naţionale 21%, iar cele locale însumează 4% din totalitatea comercianţilor. Ploieşti Shopping City este singurul centrul comercial din judeţul Prahova ce găzduieşte magazinele grupului Inditex, Zara, Pull & Bear, Stradivarius, Berska, dar şi branduri precum New Yorker, Sephora, Yves Rocher, Subway sau Pizza Hut. De asemenea, primul mall din Ploieşti are şi cel mai mare cinema din afara Bucureştiului, cu 12 ecrane, operate de Cinema City.

Centrul comercial beneficiază şi de o zonă de entertainment, Play Again şi The Jack Casino, cu 14 mese de biliard, 5 piste de bowling, 16 aparate de jocuri, 52 de slots machines şi ruletă electronică, precum şi cea mai mare zonă dedicată electronicelor şi electrocasnicelor, prin prezenţa celor mai mari operatori de profil: Altex, Domo şi Flanco.