FAN Courier, liderul pieţei de curierat, a închis 37 de puncte de acces pentru clienţi din cele 140 de la nivel naţional, recepţii de unde se ridicau sau predau coletele, pe fondul scăderii traficului în contextul schimbărilor din comportamentul de consum, potrivit oficialilor.

♦ „Închiderea punctuală a unor locaţii (în special cele gestionate de parteneri) a fost determinată de scăderea volumelor, pe fondul orientării către soluţii precum livrarea la adresă, lockerele (FANbox) şi punctele partenere (Collect Point)“.

FAN Courier, liderul pieţei de curierat, a închis 37 de puncte de acces pentru clienţi din cele 140 de la nivel naţional, recepţii de unde se ridicau sau predau coletele, pe fondul scăderii traficului în contextul schimbărilor din comportamentul de consum, potrivit oficialilor.

„Nu mai înregistrau un nivel de utilizare sustenabil. (…) Ne concentrăm pe dezvoltarea flotei de lockere (FANbox), pe extinderea flotei auto şi pe consolidarea echipelor din teren. În paralel, accelerăm procesele de digitalizare, astfel încât experienţa de livrare şi preluare să fie cât mai simplă, rapidă şi flexibilă“, potrivit reprezentanţilor FAN Courier.

Angajaţii din recepţiile închise au fost relocaţi pe alte posturi.

Închiderea punctuală a unor locaţii (în special cele gestionate de parteneri) a fost determinată de scăderea volumelor, pe fondul orientării către soluţii precum livrarea la adresă, lockerele (FANbox) şi punctele partenere (Collect Point), apreciate pentru proximitate şi flexibilitate, au mai transmis oficialii companiei.

FAN Courier a raportat afaceri de 1,5 mld lei anul trecut, în creştere cu 11% faţă de anul anterior.

De altfel, compania a deschis anul trecut un nou hub la Bacău, după ce a închiriat 4.800 de mp în ELI Parks, un pas care a marcat expansiunea in regiunea Moldovei.

Investiţii semnificative s-au făcut către extinderea reţelei de lockere FANbox, dezvoltarea tehnologică. Mai mult, compania are în plan să extindă cu încă 500 de unităţi reţeaua de lockere, care a ajuns în prezent la 3.000 de unităţi active.

„Observăm o schimbare clară şi constantă în preferinţele clienţilor. Tot mai mulţi utilizatori aleg livrarea şi predarea coletelor prin puncte fixe din apropierea domiciliului sau locului de muncă (lockere şi magazine de proximitate) datorită flexibilităţii şi accesibilităţii acestora. Este o tendinţă în creştere la nivel naţional, iar noi ne adaptăm permanent pentru a rămâne aliniaţi la aceste nevoi“.

În ultimii ani piaţa de curierat este una din puţinele care a avut un avans accelerat în special datorită dezvoltării comerţului online. Această creştere s-a văzut încă din pandemie, când multe firme şi-au mutat afacerile online.

Deşi veniturile curierilor au fost mai mari în 2024, profitul net al companiilor de curierat a scăzut uşor, cu 2%, la 290 mil. lei, faţă de anul anterior.