Manager IT / Coordonator Proiect de Îmbunătăţire continuă, Pehart Grup (PIP)

36 de ani

Mihai Delean este manager IT şi coordonator al proiectului de îmbunătăţire continuă la Pehart Grup, unde activează din 2010. A început în vânzări, dar pasiunea pentru soluţii tehnice l-a condus rapid spre zona de digitalizare şi eficienţă operaţională. A fost manager de proiect în implementarea ERP-ului şi lider în iniţiativele de tip lean. Crede în echilibrul dintre tehnologie şi oameni, iar direcţia sa de dezvoltare vizează construirea de echipe şi sisteme solide. Misiunea sa profesională: să lase organizaţia într-o formă mai bună decât a găsit-o.

START CU IMPACT

Ai dat-o în bară? Perfect. Povesteşte-ne.
Care a fost cea mai mare greşeală din carieră şi lecţia pe care n-o vei uita niciodată?

Acum câţiva ani, din dorinţa de echilibra sarcinile într-o echipă, am creat un sistem de bonusuri cu patru niveluri. Primul nivel avea cel mai mic bonus, iar nivelul patru, cel mai mare bonus. Sistemul era foarte bine calculat astfel încât toată lumea putea atinge nivelul maxim, dacă îndeplinea un anumit număr de sarcini.

Dar, pe cât de simplu părea în teorie, pe atât de complicat s-a dovedit în practică. Şi în loc să creeze echilibru, a generat o competiţie foarte mare. Lecţia importantă a fost că, dacă relaţia dintre oameni devine una tranzacţională – de genul „îndeplinesc o sarcină şi primesc 1 leu” – valorile trec în plan secund sau chiar se pot pierde.

Greşeală vs. eşec: unde tragi linia?
Şi ce înseamnă, de fapt, eşecul pentru tine?

La eşec mă gândesc doar ca la un obstacol temporar. Din punctul meu de vedere, există obstacole ale căror cauze trebuie identificate. Iar când vrem să eliminăm ceea ce stă în calea atingerii obiectivului sunt suficienţi paşii mici, care se pot realiza începând cu „mâine”. Fiecare obstacol depăşit înseamnă un pas înainte, iar acest mod de gândire este susţinut şi de metodele Lean, Improvement şi Coaching Kata – strategii de management extrem de valoroase, concentrate pe eliminarea risipei şi maximizarea valorii.

MOMENTE CARE CONTEAZĂ

Care e reuşita de care eşti cel mai mândru?
Un proiect, o decizie, o echipă?

Proiectele în care am pus mult suflet, de referinţă pentru mine sunt implementarea sistemului ERP, digitalizarea proceselor din Pehart Grup şi restructurarea şi modernizarea departamentului IT, din care astăzi creşte o nouă ramură – cea de dezvoltare software.

Trei superputeri profesionale.
Ce abilităţi sunt esenţiale pentru succesul în carieră?

În principal, ca să reuşeşti în carieră am convingerea că e nevoie de doar cîteva lucruri: bunătate şi integritate, perseverenţă, încredere în reuşită şi în oameni şi, bineînţeles,  adaptabilitate.

ECHILIBRU & INSPIRAŢIE

Job + viaţă personală = echilibru?
Cum reuşeşti să le păstrezi în armonie?

Nu ştiu ce să zic despre „work – life balance”... Ştiu doar că nu poţi să faci performanţă de la 8 la 16:00. Bineînţeles, fiecare are propriile obiective în viaţă, dar dacă vrei să îţi laşi amprenta în ceea ce faci, atunci trebuie să începi cu un dezechilibru. Iar provocarea adevărată vine abia apoi: să înveţi cum să-l transformi, treptat, într-un echilibru sustenabil.

Ce faci când nu lucrezi?
Un hobby, o pasiune, o recomandare de carte?

Când nu lucrez, îmi petrec timpul acasă, cu familia, iar când găsesc puţin spaţiu, îmi place să alerg, să citesc şi să ascult podcasturi. Mai nou, am început să ascult muzică pe vinil. Cât despre cărţi, sunt mai multe care mi-au rămas in minte. Dintre acestea, aş enumera câteva: „The 5AM Club” de Robin Sharma, „Despre somn” de Matthew Walker, „Ipoteza fericirii” de Jonathan Haidt, „Cum să le spun…”  de  Gerard Collignon, „Istoria aroganţei - Psihologia şi limitele dezvoltării” de Luigi Zoja, „Scrisori către Luciliu” de Seneca. Şi recomand să fie citite exact în ordinea aceasta!