Multe dintre cele mai mari bănci din lume au rezolvat problemele în mod manual, cu sarcini repetitive îndeplinite de personalul de suport, pentru a economisi bani. Acum însă, au început să pună de-o parte ultimele forme de inteligenţă artificială pentru a lucra în mijlocul operaţiunilor, printre traderii-star-uri, alocând fonduri şi analizând date pentru a dezvolta strategii mai bune.

”Sunt multe discuţii legate de automatizarea back office-ului”, a spus Beatriz Martin Jimenez, Directorul operaţional al diviziei de investiţii a UBS. ”Totuşi, am decis să avem o conversaţie cu angajaţii din front-office, pentru a vedea dacă sunt procese pentru care putem folosi roboţi. Şi, chiar am găsit destul de multe”.

Citeşte continuarea pe www.zf.ro