Pe măsură ce inteligenţa artificială preia o parte tot mai mare din procesele repetitive şi din accesul la informaţie, avantajul real al oamenilor se mută către competenţele pe care tehnologia nu le poate substitui uşor: experienţa, gândirea critică, capacitatea de a contextualiza, empatia, creativitatea şi mentoratul. Din această perspectivă, dezvoltarea competenţelor umane devine una dintre principalele mize ale educaţiei şi ale organizaţiilor.

Raluca Neagu, cofondator al platformei de e-learning Basetolearn, consideră că AI-ul trebuie privit mai degrabă ca un instrument care poate îmbunătăţi procesul educaţional decât ca un substitut pentru oameni.

„Nu ne este teamă că un trainer AI ar putea lua locul oamenilor. Informaţia este dată de AI şi există deja foarte multe automatizări, inclusiv în procesul de învăţare”, spune ea. Platforma Basetolearn, lansată în urmă cu aproximativ un an, oferă un ecosistem de învăţare practică online, axat pe cursuri create împreună cu profesionişti cu experienţă şi adaptate unor nevoi diverse – de la analiză financiară, antreprenoriat şi industrii creative până la dezvoltarea unor competenţe specifice sau iniţierea unor afaceri proprii.

Schimbarea adusă de inteligenţa artificială, explică aceasta, se vede inclusiv în modul în care sunt construite cursurile.

Astfel, dacă până recent cea mai mare parte a efortului era concentrată asupra informaţiei şi a prezentării acesteia, AI-ul permite acum mutarea resurselor către ceea ce contează tot mai mult: experienţa de învăţare.

„Focusul, când ne uităm la design educaţional, până de curând era 70-80% în cum construieşti prezentarea, ce informaţii pui, cum şi unde găseşti informaţiile respective şi foarte puţin, 20% probabil, era în experienţa de învăţare. Acum, lucrurile se transformă exact în direcţia valoroasă şi atât de benefică pentru cursant”, explică Raluca Neagu.

Timpul economisit prin utilizarea AI poate fi investit în construirea unor experienţe mai practice, personalizate şi apropiate de situaţiile reale din organizaţii. Cursurile pot integra mai uşor elemente care anterior erau asociate mai degrabă cu mentoringul sau shadowingul, iar experţii pot concentra mai multă energie asupra interacţiunii cu oamenii şi asupra aplicării informaţiei.

„Practic, acum avem mult mai mult timp să investim în experienţa de învăţare – cum facem să fie practică, pragmatică, ancorată în realitatea de astăzi, cum aducem experienţa de învăţare dintr-un curs cât mai aproape de ceea ce ar însemna o zonă de mentoring sau shadowing într-o organizaţie.”

În acest context, paradoxal, cu cât tehnologia devine mai performantă, cu atât componenta umană capătă o valoare mai mare. AI-ul poate furniza informaţia şi poate automatiza procese, însă diferenţa va fi făcută de felul în care oamenii folosesc aceste instrumente, colaborează, iau decizii şi transferă experienţă.

De aceea, într-o economie transformată de inteligenţa artificială, miza nu ar trebui să fie reducerea rolului oamenilor, ci creşterea şi valorificarea tuturor competenţelor umane.

Raluca Neagu, cofondatoarea platformei Basetolearn, dezvoltată împreună cu antreprenorul Sergiu Neguţ, a fost prezentă în cel mai recent episod al emisiunii ZF „Ce faci cu banii tăi?”, susţinută de Banca Transilvania şi parte din programul FIT – Finanţe pe Înţelesul Tuturor al BT.

„Ce faci cu banii tăi?” este o emisiune ZF realizată sub umbrela FIT – Finanţe pe Înţelesul Tuturor, programul de educaţie financiară al Băncii Transilvania. BT a lansat FIT – Finanţe pe Înţelesul Tuturor, un program naţional de educaţie financiară prin care îşi propune să construiască, pentru generaţiile Alpha, Z şi Y, o bază solidă în ceea ce priveşte gestionarea banilor. Astfel, în proiectul video al Ziarului Financiar, realizat sub umbrela FIT şi susţinut de BT, întrebările concrete şi simple din sfera educaţiei financiare devin teme de discuţie care îi ajută pe tineri să ia decizii financiare bine informate.