Visa, lider global în domeniul plăţilor digitale, şi Symphopay, o companie de tehnologie financiară specializată în infrastructură pentru acceptarea plăţilor, anunţă astăzi un parteneriat strategic pentru a sprijini băncile din Europa Centrală şi de Est să dezvolte noi soluţii de acquiring pentru comercianţi şi să îşi modernizeze platformele existente.

Prin intermediul parteneriatului, Visa Intelligent Authorisation, o capabilitate modernă de autorizare a plăţilor disponibilă prin Visa Acceptance Platform, este integrată în Symphopay ONE. Visa Intelligent Authorisation permite instituţiilor care oferă servicii de acquiring să îşi modernizeze infrastructura existentă de procesare a plăţilor printr-o singură conexiune API şi să îşi consolideze rezilienţa operaţională, fără a reconstrui complet infrastructura.

În calitate de partener tehnologic strategic, Visa contribuie cu expertiza sa globală în plăţi digitale, capabilităţi avansate de acceptare şi servicii bazate pe API, pentru a ajuta băncile acceptatoare să consolideze securitatea, să reducă complexitatea proceselor de conformitate şi să eficientizeze operaţiunile. Prin Symphopay ONE, băncile vor putea integra Visa Intelligent Authorisation în ecosistemul lor de acceptare a plăţilor şi vor avea acces la servicii cu valoare adăugată din Visa Acceptance Platform, inclusiv tokenizare şi capabilităţi avansate de gestionare a fraudei şi riscului.

Împreună, aceste soluţii sprijină eficienţa operaţională a instituţiilor financiare, contribuie la accelerarea inovaţiei şi permit alocarea mai multor resurse pentru a livra mai multă valoare clienţilor.

În plus faţă de capabilităţile oferite de Visa, Symphopay ONE integrează înrolarea şi administrarea comercianţilor, procesarea tranzacţiilor atât în mediul fizic, cât şi  online, administrarea terminalelor de plată de la furnizori multipli, raportare şi analiză unificate, precum şi instrumente de achiziţie de clienţi şi de marketing. Platforma conectează sistemele bancare, procesatorii, canalele de plată, flotele de terminale şi aplicaţiile comercianţilor într-un mediu operaţional unificat.

Un punct de plecare mai solid pentru noii jucători din piaţa de acquiring

Pentru băncile şi instituţiile financiare care intră pe piaţa de acceptare a plăţilor, obţinerea licenţelor necesare este doar primul pas. Construirea întregului business în acest domeniu presupune procesarea plăţilor, administrarea comercianţilor, operarea terminalelor, controale de risc, raportare şi o ofertă competitivă pentru comercianţi.

Reunirea acestor capabilităţi într-o platformă unificată le oferă noilor jucători din acquiring un punct de plecare mai solid. Le permite să intre mai repede pe piaţă, accelerează inovaţia şi creează, încă de la început, baza pentru servicii diferenţiate destinate comercianţilor şi noi surse de venit.

Băncile pot folosi ONE ca platformă tehnologică unică pentru dezvoltarea şi operarea serviciilor de acquiring, păstrând totodată controlul asupra licenţei, strategiei comerciale şi relaţiilor cu comercianţii.

Modernizare progresivă pentru băncile deja active în acquiring

Băncile acceptatoare se confruntă cu o provocare diferită: chiar dacă infrastructura lor de plăţi este solidă, adesea este fragmentată între sistemele lor tradiţionale, canale de plată şi diferiţi furnizori de tehnologie. Această fragmentare poate limita vizibilitatea operaţională şi poate încetini lansarea unor noi servicii.

Symphopay ONE oferă o platformă unificată de acquiring, care se conectează la sistemele Core Banking ale băncilor printr-un singur API. Visa Intelligent Authorisation este integrată în ONE alături de capabilităţile proprii ale platformei: administrarea comercianţilor, procesarea tranzacţiilor atât în mediul fizic, cât şi online, administrarea terminalelor de la mai mulţi furnizori, suport pentru compensare şi decontare, precum şi raportare şi analiză unificate.

Astfel, băncile se pot moderniza progresiv, pot extinde capabilităţile infrastructurii existente şi pot introduce noi servicii pentru comercianţi fără a înlocui întreaga arhitectură de acceptare a plăţilor. Pe tot parcursul transformării, banca păstrează controlul asupra modelului operaţional, a strategiei sale comerciale, precum şi a relaţiilor cu clienţii.

Dezvoltarea afacerilor, dincolo de procesarea plăţilor

Acquiring-ul poate extinde business-ul unei bănci dincolo de modelul clasic de acceptare a plăţilor. Prin conectarea procesării, a operaţiunilor derulate cu comercianţii şi a datelor tranzacţionale, băncile îşi pot consolida relaţiile cu comercianţii şi pot dezvolta servicii prin care să se diferenţieze de competiţie.

Symphopay ONE permite băncilor să îşi folosească infrastructura de plăţi pentru a derula campanii de achiziţie de clienţi, pentru a oferi servicii mai relevante şi pentru a pune la dispoziţia comercianţilor instrumente prin care să atragă şi să fidelizeze propriii clienţi (cumpărătorii finali).

Această combinaţie transformă infrastructura de acquiring într-o platformă pentru creşterea eficienţei operaţionale, accelerarea inovaţiei şi, în cele din urmă, dezvoltarea afacerii.

Parteneriatul se va concentra iniţial pe Europa Centrală şi de Est.

Katarzyna Pawlowicz, Head of Value Added Services pentru Europa Centrală şi de Est, Visa, a declarat:

“Băncile din Europa Centrală şi de Est caută modalităţi fiabile şi scalabile de a moderniza activitatea  de acquiring şi de a oferi comercianţilor experienţe de plată mai bune. Visa Acceptance Platform reuneşte capabilităţi avansate de acceptare, autorizare, securitate, gestionare a riscului şi conformitate, pentru a ajuta instituţiile financiare să îşi îmbunătăţească performanţa şi să îşi consolideze rezilienţa. Ca parte a unei reţele în creştere de instituţii acceptatoare şi procesatori conectaţi la  platformă, Symphopay va permite băncilor să inoveze mai rapid, continuând în acelaşi timp să ofere servicii  comercianţii în mod fiabil şi eficient.”

Daniel Nicolescu, CEO şi cofondator al Symphopay, a declarat: “Acquiring-ul capătă valoare strategică atunci când o bancă poate conecta procesarea plăţilor, operaţiunile, datele şi serviciile pentru comercianţi. Împreună cu Visa, le oferim băncilor infrastructura necesară pentru a face acest lucru, păstrând în acelaşi timp controlul asupra modelului comercial şi a relaţiilor cu comercianţii. Astfel se creează fundaţia care le permite băncilor să transforme acquiring-ul dintr-o funcţie de procesare într-o platformă de diferenţiere şi creştere.”

Symphopay este o companie de tehnologie financiară care furnizează infrastructură de plăţi şi soluţii integrate de acquiring băncilor şi comercianţilor enterprise.

Platforma sa principală, Symphopay ONE, integrează într-un mediu unificat administrarea comercianţilor, procesarea tranzacţiilor atât în mediul fizic, cât şi online, administrarea terminalelor de la mai mulţi furnizori, raportare şi analiză, securitate, gestionarea fraudei şi capabilităţi de creştere comercială.

În prezent, tehnologia Symphopay este conectată la infrastructurile de acquiring ale opt bănci şi susţine peste 10.000 de terminale de plată. Printre companiile care utilizează soluţiile Symphopay se numără Profi, Farmacia Tei şi Bebe Tei, FAN Courier, Sameday, Annabella şi Selgros.

Fondată în 2015 de o echipă cu peste 25 de ani de experienţă în plăţi digitale, Symphopay oferă tehnologie folosită de bănci şi de comercianţi enterprise pentru a gestiona operaţiuni complexe de plată pe canale fizice şi digitale.