Meta, compania care deţine Facebook şi Instagram, se confruntă din nou cu critici pe tema modului în care chatboturile sale AI interacţionează cu minorii.

Senatorul Edward Markeya transmis luni o scrisoare către CEO-ul Mark Zuckerberg, în care acuză compania că nu a ţinut cont de avertismentele sale din 2023 şi cere acum interzicerea totală a accesului adolescenţilor la aceste funcţionalităţi.

Reuters a dezvăluit luna trecută că un document intern Meta arăta cum chatboturile au permis conversaţii „romantice sau senzuale” cu minori, fapt ce a declanşat un val de indignare pe Capitol Hill.

În replică, Meta a limitat accesul adolescenţilor la anumite personaje AI şi a anunţat noi măsuri de protecţie.

Markey a reamintit că în urmă cu doi ani avertizase că chatboturile vor „amplifica problemele existente ale reţelelor sociale” şi a cerut companiei să amâne lansarea.

Meta a refuzat atunci, susţinând că va introduce funcţiile „treptat şi cu grijă”, incluzând chiar feedback de la adolescenţi în dezvoltarea modelelor.

„Meta a demonstrat încă o dată că acţionează iresponsabil. Aţi ignorat solicitarea mea, iar astăzi avertismentele mele s-au adeverit”, a scris senatorul.

Un purtător de cuvânt Meta a precizat pentru NBC News că, în august, compania a implementat limitări suplimentare, printre care interzicerea chatboturilor de a răspunde minorilor pe subiecte precum suicid, tulburări alimentare sau conversaţii romantice inadecvate.