Dara Khosrowshahi, directorul general al Uber, spune că, într-o perioadă marcată de avansul rapid al inteligenţei artificiale şi de competiţia intensă pentru dezvoltarea vehiculelor autonome, planificarea pe termen foarte lung devine din ce în ce mai puţin relevantă. El afirmă că ideea de a construi strategii clare pe un orizont de cinci ani este nerealistă într-un mediu caracterizat de schimbări rapide şi incertitudine, notează CNBC.

„Dacă crezi că poţi să planifici cinci ani în viitor, te amăgeşti singur”, a spus Dara Khosrowshahi.

În opinia sa, ceea ce pot face liderii este să fie sinceri cu ei înşişi şi cu echipele lor şi să se pregătească pentru diferite episoade, nu pentru un singur scenariu rigid.

În cazul Uber, una dintre aceste probabilităţi este extinderea vehiculelor autonome în mai multe oraşe. Dara Khosrowshahi consideră că acest lucru se va întâmpla la un moment dat, însă subliniază că nimeni nu ştie exact cât va dura până când maşinile fără şofer vor deveni o normalitate. Uber a încheiat parteneriate cu companii precum Waymo pentru a lucra la creşterea accesibilităţii tehnologiei de conducere autonomă, însă ritmul adopţiei rămâne dificil de estimat.

Tocmai din acest motiv, directorul general al Uber spune că nu îşi consumă cea mai mare parte a timpului încercând să anticipeze un calendar precis pentru aceste schimbări majore.

„În loc să încerc să planific pe termen foarte lung, îmi petrec 60 până la 70% din timp concentrându-mă pe viitorul apropiat”, a explicat el. Acest orizont înseamnă obiective concrete, detalii operaţionale şi priorităţi aflate la aproximativ şase luni distanţă.

Pentru Dara Khosrowshahi, această abordare presupune o atenţie constantă asupra lucrurilor mici care pot fi îmbunătăţite zi de zi.

„Suntem constant, ca organizaţie, într-un proces de muncă intensă pentru a deveni din ce în ce mai buni şi suntem atenţi la micile detalii”, a spus el.

Doar aproximativ 30% din timpul său este alocat gândirii strategice pe termen lung, pe care o descrie ca fiind partea mai „distractivă” a rolului său.

Această strategie este susţinută şi de specialişti în psihologie, care consideră că focalizarea pe obiective pe termen scurt este mai eficientă şi mai motivantă.

Charles Chaffin, psiholog financiar, a declarat pentru CNBC că atingerea unor ţinte zilnice sau săptămânale este mai uşor de gestionat şi mai puţin vulnerabilă la perturbări externe.

„Chiar şi un orizont de un an este prea îndepărtat. Poţi avea un obiectiv pe un an, dar ai nevoie de mai multe ţinte intermediare între timp”, a spus el.

La rândul său, Amy Morin, psihoterapeut, arată că stabilirea şi atingerea obiectivelor pe termen scurt ajută la clarificarea lucrurilor care se află cu adevărat sub controlul nostru. Ea spune că obişnuieşte să şi pună zilnic întrebarea: „Ce am făcut astăzi pentru a deveni mai puternică mental?”.

Acest tip de reflecţie mută atenţia de la factorii externi către acţiunile concrete ce pot fi realizate în fiecare zi.

„Există multe lucruri în viaţă pe care nu le poţi controla, precum acţiunile altor oameni sau evenimentele neaşteptate. Această întrebare te ajută să te concentrezi pe ceea ce ai făcut bine şi îţi oferă energie pentru a continua să te îmbunătăţeşti”, a spus Amy Morin.

Pentru Dara Khosrowshahi, lipsa de predictibilitate pe termen lung nu este un obstacol, ci o realitate cu care trebuie lucrat. El spune că rolul său nu este să prezică următorul deceniu, ci să şi pregătească echipa pentru provocările care vor apărea.

„Sunt bun la a dezvolta oameni, iar o parte din acest proces înseamnă să îi cunosc, să îi ascult şi apoi să le arunc provocări în faţă şi să văd cum reacţionează”, a spus directorul general al Uber.

În acelaşi timp, el subliniază că există un echilibru delicat între a sprijini oamenii şi a îi provoca.

„Vrei să-i salvezi dacă se luptă cu o situaţie dificilă, dar dacă nu îţi provoci angajaţii, ei nu se vor dezvolta niciodată”, a concluzionat Dara Khosrowshahi.