În ultimii ani, reţelele sociale au devenit un canal tot mai important de informaţii financiare, în special pentru investitorii tineri din generaţia Z. Influenceri din domeniul finanţelor oferă sfaturi, strategii şi opinii despre pieţe, într-un mod accesibil, ceea ce le creşte rapid popularitatea. Totuşi, această nouă formă de „educaţie financiară” ridică întrebări importante legate de credibilitate.

Unul dintre cele mai mari riscuri pentru tinerii care se bazează pe sfaturile financiare de pe social media, mai ales de la influenceri, este că aceste informaţii par mai uşor de înţeles, ceea ce îi face să aibă mai multă încredere în ele, chiar dacă nu sunt neapărat corecte.

„Asculţi pe cineva care e exact ca tine, care a trecut prin greutăţi, poate a făcut o investiţie, a dat lovitura şi apoi a ajuns de succes, iar tu te gândeşti: „Bine, o să fac şi eu la fel”, nu-i aşa? Aşadar, este foarte uşor să internalizezi acest tip de sfaturi şi să pară plauzibile. Dar riscul real este că fie a fost doar un noroc şi s-ar putea să nu ţi se întâmple şi ţie, fie că persoana care creează acel conţinut sau acele sfaturi are un interes ascuns.

Practic, este treaba lor să-ţi vândă ceva”, explică Cristina Nistor, profesor asociat de marketing la Universitatea Chapman din Orange, California, pentru ZF Gen Z.

Astăzi, aduagă ea, problema este că unii oameni s-ar putea să nu aibă încredere într-un consilier financiar, dar să aibă mai multă încredere în persoana asta de pe Internet care arată similar cu ei şi care spune: „Am câştigat atâţia bani făcând asta, ar trebui să faci şi tu la fel”.

Realitatea este că ceea ce vedem în mediul online este un amestec între educaţie financiară, adică informaţii utile oferite de surse credibile, şi conţinut de tip divertisment sau chiar înşelător. Problema este că unii consumatori nu sunt suficient de informaţi sau critici şi pot fi păcăliţi, ajungând să piardă bani, subliniază Cristina Nistor.

„Consumatorii mai tineri, adică Generaţia Z şi Generaţia Alpha, îşi iau de fapt ştirile de pe TikTok, cumpără produse de pe TikTok şi primesc sfaturi financiare de pe TikTok. Acum, în acest moment, nu au prea mulţi bani de cheltuit, dar când vor avea, vor urma toate sfaturile primite de pe reţelele sociale, aşa că impactul va fi mult mai mare decât cred că îşi dă seama sectorul financiar.”

Tinerii îşi asumă mai multe riscuri, ceea ce este normal la vârsta lor, iar dacă îşi iau timp să se informeze bine, pot lua decizii bune pe termen lung pentru viitorul lor financiar, subliniază Cristina Nistor.

„Cred că Gen Z îşi asumă multe riscuri, dar asta trebuie să faci când eşti tânăr, nu-i aşa? Aşadar, ar trebui să te informezi bine, să-ţi asumi toate riscurile şi să iei deciziile care, sperăm, vor duce la o pensie confortabilă.”