Noua generaţie de consumatori cumpără diferit faţă de generaţiile anterioare, iar acest lucru obligă companiile să îşi adapteze atât portofoliul de produse, cât şi modul în care comunică. În acelaşi timp, angajaţii tineri care intră pe piaţa muncii au alte aşteptări de la angajatori şi pun mai mult accent pe dezvoltare, flexibilitate şi impactul pe care îl au prin activitatea lor.

„Consumatorii tineri caută varietate, transparenţă, produse adaptate stilului lor de viaţă, opţiuni cu mai puţine calorii sau fără zahăr şi ambalaje mai sustenabile. Ca angajaţi, tinerii vin cu energie, curiozitate, spirit critic şi o nevoie puternică de sens. Vor să înţeleagă impactul muncii lor, să se dezvolte şi să contribuie într-o organizaţie care le reflectă valorile”, spune Cornel Cărămizaru, General Manager al Coca-Cola HBC România.

În ultimii ani, preocuparea consumatorilor tineri pentru un stil de viaţă echilibrat şi pentru impactul pe care îl au produsele asupra mediului a devenit tot mai vizibilă.

În opinia directorului general al Coca-Cola HBC România, această schimbare obligă companiile să inoveze permanent şi să îşi diversifice oferta pentru a răspunde unor nevoi de consum aflate într-o continuă evoluţie.

„Acest lucru ne provoacă pozitiv. Ne determină să fim şi mai atenţi la portofoliu, la inovaţie şi la felul în care construim relaţia cu consumatorii. De aceea, dezvoltăm un portofoliu 24/7, cu opţiuni care să acopere toate momentele de consum, de la băuturi răcoritoare şi ape minerale până la cafea, ceaiuri, energizante şi băuturi alcoolice premium”, a mai adăugat el.

În acelaşi timp, menţionează Cornel Cărămizaru, accentul Coca-Cola HBC rămâne şi pe creşterea ponderii în portofoliu a opţiunilor cu conţinut redus de calorii sau fără calorii.

Transformările care vin odată cu noile generaţii sunt la fel de vizibile şi pe piaţa muncii. Tinerii, spune el, nu mai caută doar stabilitate financiară, ci vor să înţeleagă scopul activităţii pe care o desfăşoară şi să aibă posibilitatea de a evolua profesional.

„Ca angajaţi, tinerii vin cu energie, curiozitate, spirit critic şi o nevoie puternică de sens. Ei vor să înţeleagă de ce fac ceea ce fac, cum contribuie munca lor la un impact mai mare şi ce oportunităţi reale de dezvoltare au. Sunt mai direcţi, mai conectaţi la tehnologie, mai atenţi la echilibrul dintre viaţa profesională şi cea personală şi mai interesaţi de cultura organizaţională decât generaţiile anterioare”, a mai spus directorul general al Coca-Cola HBC România.

În acest context, companiile sunt nevoite să investească mai mult în dezvoltarea oamenilor, în mobilitate internă şi în programe de formare, dar şi să creeze un mediu de lucru care să răspundă noilor aşteptări ale angajaţilor, direcţie pe care şi Coca-Cola HBC o urmează.

Totodată, implicarea în proiecte dedicate comunităţilor şi dezvoltării competenţelor tinerilor devine o componentă tot mai importantă a strategiei de business.

„Într-o organizaţie mare, cu operaţiuni de producţie, comerciale şi investiţii în comunităţi, avem nevoie de oameni care gândesc diferit, pun întrebări şi împing lucrurile înainte”, subliniază el.

În opinia managerului, schimbările aduse de noile generaţii depăşesc relaţia dintre companie şi consumator sau dintre angajator şi angajat. Ele determină organizaţiile să îşi regândească modul în care funcţionează şi să rămână conectate la evoluţia societăţii.

Noua generaţie, afirmă şeful Coca-Cola HBC România, reprezintă o provocare pentru companii, care trebuie să fie din ce în ce mai agile, mai transparente şi mai consecvente.

„Cred că exact aceasta este valoarea lor: ne ajută să rămânem conectaţi la viitor şi să construim un business care nu este doar performant, ci şi relevant pentru societatea în care operează”, a mai adăugat Cornel Cărămizaru.