În copilărie visa să devină fotbalist, iar până la fotoliul din care conduce strategia unei companii globale de tehnologie, Rodrigo Cofiño a parcurs un drum care îmbină disciplina, curajul şi adaptabilitatea. Într-un interviu acordat BUSINESS Magazin, directorul de strategie al GlobalLogic vorbeşte despre lecţiile învăţate, provocările fuziunilor şi achiziţiilor, rolul României în planurile companiei şi despre cum evoluează leadershipul în era inteligenţei artificiale (AI).

Rodrigo Cofiño, director de strategie al GlobalLogic, companie din Silicon Valley deţinută de grupul japonez Hitachi, nu se defineşte doar prin titulatura sa. Se consideră un „orchestrator strategic”, un profesionist care conectează resurse, culturi şi tehnologii la nivel global pentru a genera impact local. Argentinian prin naştere şi formaţie, cu o carieră construită între consultanţa pentru clienţi Fortune 500 şi poziţii de top management în tehnologie, Cofiño a ales să se alăture GlobalLogic în 2020, într-un moment de transformare majoră. De atunci, coordonează integrarea companiei în grupul Hitachi, strategia de creştere prin achiziţii şi expansiunea pe pieţe-cheie, inclusiv România.

„Dacă ar trebui să rezum parcursul meu profesional într-o singură frază, aceasta ar fi «orchestrare strategică». De-a lungul carierei, m-am concentrat pe conectarea elementelor - am aliniat capacităţile globale pentru a genera un impact local semnificativ”, spune Rodrigo Cofiño, director de strategie al GlobalLogic - companie parte din gigantul Hitachi, care are şi operaţiuni pe piaţa din România.

Originar din Buenos Aires, Rodrigo Cofiño şi-a început drumul profesional studiind ingineria industrială, completată mai târziu de un MBA la Universitatea Georgetown. „Cariera mea a fost o combinaţie între consultanţă strategică şi management operaţional. Am avut privilegiul de a lucra pentru una dintre cele mai mari firme de consultanţă din lume şi de a sprijini companii Fortune 500 să implementeze transformări majore”, povesteşte el.

Experienţa lui s-a îmbogăţit cu un rol într-o companie de tehnologie de top, unde a coordonat lanţul global de aprovizionare şi operaţiunile de inginerie pentru unele dintre cele mai cunoscute produse la nivel mondial. Această diversitate de perspective l-a pregătit pentru provocarea carierei: conducerea strategiei GlobalLogic. Cofiño s-a alăturat companiei în 2020, într-o perioadă de schimbare radicală. GlobalLogic, jucător de top în domeniul serviciilor de inginerie digitală, devenea parte din Hitachi, un grup cu peste 100 de ani de istorie şi tradiţie în inovaţie.

Carte de vizită Rodrigo Cofiño

A studiat ingineria industrială în Buenos Aires, Argentina, iar ulterior a obţinut un MBA la Universitatea Georgetown.

Parcursul lui profesional i-a oferit oportunitatea de a lucra pentru una dintre cele mai importante firme de consultanţă din lume, unde a ajutat clienţi Fortune 500 să implementeze transformări de amploare.

A ocupat poziţii de conducere într-o companie importantă de tehnologie, unde a supervizat lanţul global de aprovizionare şi operaţiunile de inginerie pentru unele dintre cele mai cunoscute produse ale acesteia.

S-a alăturat GlobalLogic în 2020 ca Chief Strategy Officer (CSO), aducând o experienţă vastă în consultanţă de management, operaţiuni globale şi leadership tehnologic.

În cadrul GlobalLogic a contribuit la conturarea direcţiei strategice a companiei, conducând integrarea în Grupul Hitachi, lansând Programul de Creştere prin Fuziuni şi Achiziţii şi supervizând mai multe achiziţii cheie pentru a sprijini expansiunea globală a companiei. Un exemplu concret este achiziţia şi integrarea Fortech, una dintre cele mai importante firme de inginerie software din România, care a contribuit la consolidarea prezenţei GlobalLogic în Europa de Est şi a accentuat rolul României ca centru strategic de inovare pentru companie.

„Am avut privilegiul să contribui la integrarea noastră în Hitachi, să lansez Programul de Creştere prin Fuziuni şi Achiziţii şi să coordonez achiziţii-cheie. Un exemplu semnificativ este achiziţia Fortech, una dintre cele mai importante companii de inginerie software din România, care a consolidat poziţia noastră în Europa de Est şi a transformat România într-un centru strategic de inovare”, explică el.

În viziunea sa, rolul de Chief Strategy Officer înseamnă să gestionezi complexitatea globală, de la alinierea strategiei la nivel macro cu implementarea locală până la integrarea diversităţii culturale. „Cred cu tărie că diversitatea de gândire şi de experienţă este un punct forte. Atunci când le combini cu un scop comun, devin un avantaj real.”

Cofiño descrie stilul său de leadership ca fiind colaborativ, pragmatic şi bazat pe date. De asemenea, el nu crede în conducerea autoritară, ci în responsabilizarea echipelor.

„Pentru mine, un bun lider nu ar trebui să ducă lipsă niciodată de claritate strategică şi inteligenţă emoţională. Mai ales într-un context ca cel din GlobalLogic, unde lucrăm într-un mediu dinamic, bazat pe încredere, este esenţial să îi poţi inspira pe ceilalţi, să aliniezi echipele în jurul unui scop comun şi să rămâi adaptabil atunci când lucrurile se schimbă - ceea ce se întâmplă des. În ceea ce priveşte noii membri ai echipei, apreciez curiozitatea, responsabilitatea şi dorinţa de a învăţa. Apreciez oamenii care pun întrebări, contestă statu-quo-ul şi îşi asumă responsabilitatea pentru munca lor. Într-o companie în care inovaţia este un efort colectiv, aceste calităţi fac diferenţa”, punctează Rodrigo Cofiño, adăugând că preţuieşte o echipă care prosperă datorită feedbackului constant şi deschis, care îi motivează pe toţi membrii echipei să devină cea mai bună versiune a lor.

Unul dintre obiectivele sale a fost promovarea conceptului „One Hitachi” – un spirit unitar în cadrul grupului, păstrând în acelaşi timp unicitatea fiecărei echipe şi regiuni. În această abordare, România ocupă un loc aparte, fiind un pilon al expansiunii europene.

De la fotbalistul visător din copilărie, la liderul strategic al unei companii globale, Rodrigo Cofiño şi-a construit cariera pe lecţii învăţate din reuşite, dar şi din greşeli. „Dacă aş putea să îmi dau un sfat mie, celui de la începutul carierei, ar fi să petrec mai puţin timp pe cauze pierdute şi să mă concentrez pe zonele unde impactul ar fi mai mare. Tinerilor le spun: nu vă concentraţi pe titluri, ci pe creştere. Curiozitatea, responsabilitatea şi dorinţa de a învăţa sunt cele mai importante.”

Un alt principiu învăţat a fost precizia şi orientarea către utilizator. Din experienţa în marile companii de tehnologie a înţeles că o strategie nu trebuie să fie doar vizionară, ci şi aplicabilă. „În GlobalLogic, ne asigurăm că utilizăm inteligenţa artificială (AI) şi inteligenţa artificială generativă (GenAI) nu doar ca instrumente de creştere, ci şi pentru o inovaţie sustenabilă, cu impact concret şi durabil.”

Agenda zilnică: între strategie şi adaptabilitate

Ziua unui director de strategie globală este departe de a fi liniară, punctează Rodrigo Cofiño. „Agenda mea zilnică este un amestec dinamic de supraveghere strategică şi rezolvare practică a problemelor. Fiecare dimineaţă începe cu un plan iniţial care se adaptează rapid în funcţie de nevoile care apar pe parcursul zilei. De obicei, este o combinaţie de analize strategice privind tendinţele emergente, noile achiziţii şi proiectele strategice, alături de discuţii în timp real despre proiectele şi provocările curente. Acestea necesită răspunsuri rapide, bazate pe date şi disponibilitatea de a ne adapta planurile din mers. Este o rutină în continuă schimbare, dar provocatoare, care necesită o minte ageră pentru a aborda diferite probleme, dar tocmai acest mediu dinamic face munca interesantă şi cu un impact real.”

Această dualitate între viziune şi acţiune este, de fapt, nucleul rolului său. „CSO-ul de azi şi de mâine nu este doar un think tank, ci un integrator. Rolul evoluează către cel al unui COO strategic, cineva care defineşte nu doar«de ce» şi «unde», ci şi «cum».”

CSO-ul anului 2025: între AI şi responsabilitate

Pe măsură ce inteligenţa artificială transformă industrii întregi, rolul unui director de strategie devine mai complex. „În 2025, CSO-ul trebuie să fie şi vizionar, şi operaţional. Este un rol care cere gândire sistemică, dar şi abilitatea de a traduce tendinţele în planuri aplicabile. În acelaşi timp, CSO-ul devine un ghid de încredere, capabil să navigheze prin implicaţiile etice şi sociale ale transformării digitale. Am ales această cale pentru că mă motivează oportunitatea de a rezolva probleme complexe şi de a vedea impactul direct al soluţiilor.”

Cu alte cuvinte, este un rol în care viziunea se întâlneşte cu responsabilitatea. „Nu livrăm doar software, ci cocreăm viitorul împreună cu clienţii noştri”, mai spune Rodrigo Cofiño.

Rolul României în strategia globală

Printre achiziţiile recente, integrarea companiei clujene Fortech a fost una dintre cele mai vizibile mişcări. Pentru GlobalLogic, România nu este doar o piaţă de resurse tehnice, ci un hub de inovaţie şi talent. „România are o comunitate puternică de ingineri şi o cultură de inovaţie care se aliniază perfect cu direcţia noastră globală. Este un loc unde putem combina expertiza tehnică cu o mentalitate orientată spre viitor, ceea ce îl face un centru strategic pentru întreaga companie”, explică Cofiño.

Pe piaţa naţională, GlobalLogic România, subsidiara locală a companiei, a revenit în 2024 pe profit, acesta situându-se la 33,7 milioane de lei (6,8 mil. euro), după o pierdere netă de 3,5 mil. lei înregistrată în 2023, potrivit datelor depuse de firmă la Ministerul de Finanţe. Cifra de afaceri a înregistrat însă o uşoară scădere, de aproximativ 2%, ajungând până la 343 milioane de lei
(68,9 mil. euro), arată aceeaşi sursă.

În ceea ce priveşte echipa, GlobalLogic are în România peste 1.100 de profesionişti în Cluj-Napoca, Iaşi, Oradea, Braşov şi Bucureşti, a spus Rodrigo Cofiño.

Dirijând schimbarea. De vorbă cu Rodrigo Cofiño

Care sunt priorităţile strategice ale GlobalLogic pentru următorii 3-5 ani, având în vedere transformările economice şi tehnologice accelerate?

În următorii 3-5 ani, obiectivul nostru este clar şi aliniat la ritmul schimbărilor economice şi tehnologice. Una dintre priorităţile majore este extinderea AI şi GenAI prin intermediul serviciilor GlobalLogic VelocityAI. Acestea fac deja o diferenţă reală, ajutând clienţii noştri să-şi crească productivitatea cu 30%, să accelereze timpul de lansare pe piaţă cu 25% şi să reducă costurile operaţionale cu 20%, iar noi abia am început.

De asemenea, ne extindem pe pieţe strategice cheie. România este un exemplu excelent – am deschis un nou birou în Bucureşti şi avem în prezent peste 100 de posturi disponibile în toată ţara, consolidând rolul regiunii drept centru de inovare esenţial pentru noi.

Alte două puncte centrale sunt talentul şi platformele. Investim masiv în învăţarea continuă prin GLX (GlobalLogic Learning Experience), platforma noastră de învăţare bazată pe inteligenţă artificială, pentru a ne asigura că toţi cei peste 33.000 de membri ai echipei noastre pot continua să crească odată cu tehnologia.

La fel de important este angajamentul nostru faţă de grupul Hitachi. Prin promovarea transformării digitale în companii din întreaga lume, contribuim la accelerarea inovării, la consolidarea competitivităţii şi la susţinerea creşterii globale a Hitachi.

Şi, în cele din urmă, aprofundăm relaţiile cu clienţii noştri. Este vorba despre a crea împreună soluţii care generează rezultate reale şi măsurabile pentru afacerile lor. Această schimbare este esenţială pentru viziunea noastră asupra viitorului.

Care sunt pieţele internaţionale cu cel mai mare potenţial de scalare pentru GlobalLogic? Ce factori luaţi în calcul înainte de a decide intrarea într-o nouă regiune?

Vedem un potenţial semnificativ de scalare în Europa de Est, Asia de Sud-Est şi America Latină. Aceste regiuni oferă un mix atractiv de talente tehnice, eficienţă din punctul de vedere al costurilor şi aliniere culturală cu clienţii occidentali. Totuşi, nu ne uităm doar la dimensiunea pieţei; evaluăm şi maturitatea ecosistemului, stabilitatea reglementărilor şi compatibilitatea strategică cu verticalele noastre industriale.

De exemplu, achiziţia Fortech ne-a permis să extindem rapid atât capacităţile de livrare, cât şi cele de inovare în România. Fortech a adus nu doar expertiză solidă în inginerie, ci şi cunoştinţe de domeniu în industrii precum Automotive, Healthcare şi Finance, arii în care GlobalLogic investeşte semnificativ. Acest tip de aliniere strategică este ceea ce căutăm atunci când evaluăm pieţe noi.

În ce măsură consideraţi România o piaţă strategică pentru expansiune sau dezvoltare? Care sunt avantajele competitive şi limitările actuale ale acesteia?

România nu este doar un centru de livrare, ci şi un hub strategic de inovare pentru GlobalLogic. Cu peste 1.100 de profesionişti în Cluj-Napoca, Iaşi, Oradea, Braşov şi Bucureşti şi o rezervă solidă de talente în inginerie, România oferă un echilibru ideal între excelenţă tehnică, expertiză de domeniu şi proximitate culturală faţă de Europa de Vest.

Integrarea Fortech, finalizată la începutul anului 2024, a reprezentat un punct de cotitură. Ne-a permis să ne aprofundăm capacităţile în sisteme embedded, dezvoltare cloud-native şi inteligenţă artificială, consolidând în acelaşi timp relaţiile cu universităţile locale şi ecosistemele de inovare.

Ce mai este necesar pentru a accelera scalarea? Investiţii continue în infrastructura digitală, sprijin politic pentru cercetare şi dezvoltare şi o colaborare mai strânsă între industrie şi mediul academic. Dar fundamentul este solid, iar noi suntem hotărâţi să ne extindem prezenţa aici.

Cum influenţează digitalizarea, AI şi automatizarea strategia de creştere şi optimizare operaţională?

Aceste tehnologii sunt esenţiale pentru strategia noastră, nu doar factori facilitatori. Prin GlobalLogic VelocityAI, o suită cuprinzătoare de servicii bazate pe AI, care include:

Ÿ  Ciclul de viaţă al dezvoltării software bazat pe AI (AI-Powered Software Development Lifecycle): integrează în mod securizat AI în întregul ciclu de viaţă al software-ului, sporind productivitatea şi calitatea, protejând în acelaşi timp proprietatea intelectuală.

Ÿ  Enterprise AI: permite implementarea responsabilă, fiabilă şi reutilizabilă a GenAI la scară enterprise pentru a monetiza datele referitoare la produse, servicii şi operaţiuni.

Însă, dincolo de eficienţă, AI transformă modul în care cocreăm alături de clienţi. Sprijinim companiile să treacă de la utilizarea izolată a AI la construirea unor ecosisteme AI la nivel enterprise în sectoare precum sănătatea, industria auto şi serviciile financiare.

De asemenea, investim în sisteme de agentic AI, care permit automatizarea inteligentă şi colaborarea eficientă între oameni şi inteligenţa artificială. Acestea nu sunt doar concepte teoretice; ele sunt deja implementate în proiecte reale, de la întreţinerea predictivă în producţie până la diagnosticarea asistată de AI în domeniul sănătăţii.

Un exemplu excelent al impactului pe care îl urmărim la GlobalLogic este parteneriatul nostru cu Banca Comercială Română (BCR). Împreună, am lucrat la mai multe iniţiative inovatoare, inclusiv la dezvoltarea primei platforme complet digitale de solicitare a creditelor ipotecare din România - un moment de referinţă pentru sectorul financiar din ţară. Expertiza noastră în ingineria de produs şi proiectarea experienţei utilizatorului a fost esenţială pentru crearea acestei soluţii. Această colaborare este o dovadă clară că dezvoltarea agilă, inovaţia şi o viziune comună pot avea un impact semnificativ, oferind clienţilor experienţe bancare mai rapide, mai simple şi mai transparente. Apreciem încrederea pe care BCR ne-a acordat-o şi ne dorim să continuăm dezvoltarea acestui succes prin viitoare iniţiative comune.