Compania şi-a prezentat pe siteul BoingBoing manualul angajaţilor, care specifică lipsa ierarhiilor în companie. La fel spune si siteul Valve: "Din 1996 lucrăm fără şefi. Imaginaţi-vă lucrând cu colegi super-inteligenţi şi super-talentaţi într-un mediu inovativ, fără şefi, fără middle management, fără birocraţie. Doar tipi motivaţi în cel mai înalt grad, care fac lucruri faine". Echipa companiei numără în jur de 300 de oameni.

Valve a fost înfiinţată de Gabe Nevell, prezentat de acelaşi manual al companiei drept insul cel mai lipsit de veleităţi de lider: "Of all the people at this company who aren't your boss, Gabe is the MOST not your boss, if you get what we're saying."

Şi totuşi, cum merg lucrurile la Valve? Managementul fără manageri presupune, conform manualului, angajarea numai a celor extrem de motivaţi, cărora le este oferită autonomie totală în privinţa proiectului la care lucrează, învăţându-i în acelaşi timp să înţeleagă proiectele valoroase precum şi modul în care ei le pot spori valoarea. Echipele îşi aleg singure liderii, oamenii învaţă din greşeli şi fiecare este responasbil pentru succesul sau eşecul proiectelor.

Toate aceste fraze le pot părea românilor clişee corporatiste, dar, dacă e să ne gândim la imensele succese care sunt Half Life sau Counter Strike, care adună milioane şi milioane de fani, poate că respectivele fraze capătă alte înţelesuri, în funcţie de oamenii care le pun în aplicare.

Pe de altă parte, trebuie spus că Valve este o companie independentă sursele de finanţare externe, fapt care îi permite să abordeze relaxată preblemele de management.