Ryanair, sancţionată din cauza plângerii unui pasager. O instanţă a decis că taxa practicată de companie pentru bagajul de mână este „excesivă”

Autor: Departamentul Economic Postat la 21 noiembrie 2019 125 afişări

O instanţă spaniolă a decis că taxa practicată de compania aeriană Ryanair pentru bagajul de mână este „excesivă” după ce un pasager a fost amendat pentru că a luat o geantă fără a plăti taxa suplimentară, anunţă BBC.

Pasagerul a fost obligat să plătească o amendă de 20 de euro pentru a-şi aduce bagajul de 10 kg la bord.

Ryanair permite ca bagaj de mână gratuit doar acelea care pot fi depozitate sub scaunul din faţă.

Compania aeriană a declarat că nu îşi va schimba politica de bagaj.

Pasagerul călătorea de la Madrid la Bruxelles.

Compania aeriană percepe clienţilor o taxă suplimentară pentru transportul la bord a oricărui alt obiect personal. Sacoşele mai mari pot necesita, de asemenea, o taxă pentru bagaje.

În hotărârea sa, Curtea Comercială a decis că suma plătită de femeie trebuie restituită cu dobândă.

Bagajul s-ar fi putut găsi cu uşurinţă locul în cabină, a spus judecătorul.

Aceasta a decis nulitatea condiţiilor impuse de Ryanair şi a cerut eliminarea acesteia din termene şi condiţii.

Cu toate acestea, judecătorul nu a acordat şi o compensaţie, pentru că a considerat că întâmplarea nu a provocat suficient stres pasagerului nemulţumit.

Compania aeriană a spus că nu îşi va schimba politica.

„Această hotărâre nu va afecta politica de bagaje a Ryanair, nici în trecut, nici în viitor, deoarece este un caz izolat care a interpretat greşit libertatea noastră comercială de a determina dimensiunea bagajelor", se arată într-un comunicat al companiei.

Hotărârea nu poate fi atacată cu apel.

Urmărește Business Magazin

Am mai scris despre:
RYANAIR,
BAGAJE,
INSTANŢĂ
De la idee la inovaţie De la idee la inovaţie

La a şasea ediţie a conferinţei dedicate celor mai inovatoare companii româneşti, opt reprezentanţi ai unor companii locale de top, din domenii diferite, au vorbit despre modul în care o idee se poate transforma într-o inovaţie cu rezultate măsurabile, demonstrând, încă o dată, că iniţiativele private din sfera inovaţiei nu lipsesc. Care este distincţia dintre inovaţie şi tehnologie, cât se investeşte în companiile din România în proiecte inovatoare şi cât de propice este mediul românesc pentru dezvoltarea ideilor noi?

vezi continuarea
ZF.ro
O companie românească este printre cele mai hot firme din tech. Au crescut peste noapte la milioane de euro O companie românească este printre cele mai hot firme din tech. Au crescut peste noapte la milioane de euro
Romania deţine 60% din rezerva totală din Europa a celei mai dorite RESURSE de pe PLANETĂ şi cu toate astea românii o ignoră
ProMotor.ro
Concept SUV ARO CARPATIC: off-roaderul românesc n-a arătat niciodată atât de bine – GALERIE FOTO Concept SUV ARO CARPATIC: off-roaderul românesc n-a arătat niciodată atât de bine – GALERIE FOTO
Aceasta este IUBITA lui Elon Musk. Cu câți ani este mai tânără decât fondatorul Tesla?
A luat LA TEST un Audi de peste 70.000 de euro și l-a făcut DAUNĂ TOTALĂ. Cine se afla la volan?
Descopera.ro
OMENIREA se confruntă cu un PERICOL uriaş, iar de vină pentru asta sunt doar câţiva oameni. „Pământul poate dispărea într-o clipă” OMENIREA se confruntă cu un PERICOL uriaş, iar de vină pentru asta sunt doar câţiva oameni. „Pământul poate dispărea într-o clipă”
PĂMÂNTUL s-a aflat în altă parte faţă de unde se găseşte acum, iar asta ne INFLUENŢEAZĂ şi astăzi. O descoperire INCREDIBILĂ răstoarnă tot ce se ştia despre planeta noastră
ATENŢIE. Aceste PRODUSE pe care le folosesc mulţi români fac mai mult RĂU decât bine. „Renunţaţi la ele!”
Go4it.ro
Samsung a lansat telefonul PLIABL în România! Cât costă şi de unde îl cumperi Samsung a lansat telefonul PLIABL în România! Cât costă şi de unde îl cumperi
Au publicat acest clip şi au strâns 2 milioane de DISLIKE-uri în doar 2 zile! De ce urăşte toată lumea acest clip de pe YouTube
Cât de puternice vor fi telefoanele în 2020? Acum avem răspunsul. O companie AMERICANĂ lansează un nou procesor de top pentru telefoane
Csid.ro
Portretul psihologic al unui violator: cum îl recunoaştem şi cum evităm să devenim victime Portretul psihologic al unui violator: cum îl recunoaştem şi cum evităm să devenim victime
Cum poţi ajuta o femeie care este abuzată
HOROSCOP AUGUST 2019: se anunţă noi câştiguri financiare şi multe relaţii pasagere

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.bmag.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi in această pagină.