Amazon Web Services (AWS), divizia de cloud a gigantului Amazon, se confruntă în prezent cu o defecţiune majoră care a dus la nefuncţionarea a numeroase servicii online, inclusiv platformele proprii Amazon, asistentul vocal Alexa, Snapchat, Fortnite, ChatGPT şi magazinul Epic Games, scrie Techcrunch. Pagina oficială de status a AWS raportează că mai multe servicii sunt "afectate" de probleme operaţionale şi că firma "investighează rate de eroare şi latenţe crescute pentru multiple servicii AWS în regiunea US-EAST-1" – deşi întreruperile par să aibă un impact global.

Utilizatorii de pe platforma Reddit raportează că asistentul inteligent Alexa nu funcţionează, fiind incapabil să răspundă la comenzi sau să finalizeze sarcini. Totodată, problema pare să afecteze şi rutinele presetate, precum alarmele. Defecţiunea AWS pare să aibă impact şi asupra altor platforme care rulează pe reţeaua sa de cloud, printre care se numără Perplexity, Airtable, Canva şi aplicaţia McDonalds. Cauza întreruperii nu a fost confirmată, iar momentul revenirii la normal a serviciilor este incert.

"Perplexity este nefuncţional în acest moment", a declarat Aravind Srinivas, CEO-ul Perplexity, pe reţeaua X (fostul Twitter). "Cauza principală este o problemă la AWS.

Lucrăm la rezolvarea ei."

Panoul de control al AWS a raportat pentru prima dată probleme în regiunea US-EAST-1 la ora 3:11 AM ET (10:11 ora României). "Suntem angajaţi activ în procesul de remediere a problemei şi de identificare a cauzei principale. Vom reveni cu o actualizare în 45 de minute sau mai devreme dacă vom avea informaţii suplimentare", a transmis Amazon într-o actualizare publicată la 3:51 AM ET (10:51 ora României).

Defecţiunile AWS în regiunea US-East-1 au creat probleme pe scară largă şi în anii 2023, 2021 şi 2020, forţând numeroase site-uri web şi platforme să fie offline timp de câteva ore până la restabilirea serviciului.