KLM a transmis un mesaj important tuturor pasagerilor care vor călători cu avioanele companiei în lunile mai, iunie, iulie şi august, potrivit Express. Pasagerii au fost avertizaţi că trebuie să „ţină evidenţa zborului lor planificat prin intermediul MyTrip”.

„KLM a făcut o serie de ajustări la programul său de zbor pentru luna următoare. Acest lucru se referă la un număr limitat de zboruri în Europa care, din cauza creşterii costurilor kerosenului, nu mai sunt viabile din punct de vedere financiar. Nu există lipsă de kerosen. KLM va opera cu 80 de zboruri dus-întors mai puţin către şi dinspre Schiphol, ceea ce reprezintă mai puţin de 1% din zborurile sale europene din această perioadă. Pasagerii afectaţi de aceste modificări vor fi reprogramaţi pe următorul zbor disponibil. Deoarece acestea sunt destinaţii pe care KLM le deserveşte de mai multe ori pe zi - cum ar fi Londra şi Düsseldorf - călătorii pot fi de obicei cazaţi rapid. Îi sfătuim pe pasageri să îşi urmărească zborul planificat prin intermediul MyTrip”, au explicat reprezentanţii companiei la solicitarea Express.

KLM My Trip este portalul online oficial al companiei aeriene, dar şi aplicaţia mobilă care permite pasagerilor să gestioneze rezervările, să verifice detaliile zborului, să selecteze locuri, să facă upgrade şi să solicite rambursări.

Pasagerii se conectează folosind codul de rezervare şi numele de familie pentru a modifica itinerariile sau a adăuga servicii.

Reprezentanţii companiei au mai anunţat că monitorizează situaţia din Orientul Mijlociu şi că vor anunţa din timp alte modificări.