Clienţii BCR au făcut tranzacţii prin telefon de 84 mil. euro

Autor: Ciprian Botea Postat la 19 martie 2013 12 afişări

Clienţii BCR, cea mai mare bancă locală după activele deţinute, au efectuat anul trecut tranzacţii prin telefon în valoare de 374 milioane de lei (84 mil. euro), în creştere cu 20% faţă de nivelul din 2011.

Clienţii BCR au făcut tranzacţii prin telefon de 84 mil. euro

Clienţii BCR, cea mai mare bancă locală după activele deţinute, au efectuat anul trecut tranzacţii prin telefon în valoare de 374 milioane de lei (84 mil. euro), în creştere cu 20% faţă de nivelul din 2011. Numărul operaţiunilor efectuate prin contact center au crescut în paralel cu 25% şi au ajuns la 1,3 milioane, potrivit datelor băncii. Clienţii care utilizează canalele alternative de internet şi phone banking pentru a efectua tranzacţii pot solicita suport tehnic şi de urgenţă prin intermediul serviciului de contact center. Tot prin contact center clienţii pot solicita credite şi carduri de credit.

Toate stirile sunt pe zf.ro

Urmărește Business Magazin

Am mai scris despre:
BCR,
tranzactii prin telefon

Citeşte pe comedymall.ro

/actualitate/clientii-bcr-au-facut-tranzactii-prin-telefon-de-84-mil-euro-10676656
10676656
comments powered by Disqus
Cum supravietuiesc afacerile mici în criză? Cum supravietuiesc afacerile mici în criză?

Decalogul unui mic antreprenor: Pentru noi în toată această perioadă a contat să nu ne pierdem cumpătul. Să rămânem atenţi. Să vorbim sincer şi deschis cu echipa. Să fim creativi şi să pivotăm rapid atunci când se arată posibilităţi. Să fim optimişti. Să avem încredere. Să fim îndrăzneţi. Să ştim la ce să renunţăm. Să fim recunoscători. Să ne agăţăm de orice ni se oferă.

vezi continuarea
ZF.ro
Cum încearcă grupul Carrefour să îi convingă pe consumatorii locali să bea vinuri româneşti? Prin programul Deschidem Vinul Românesc retailerul aduce în magazine etichete exclusive şi vinuri premium Cum încearcă grupul Carrefour să îi convingă pe consumatorii locali să bea vinuri româneşti? Prin programul Deschidem Vinul Românesc retailerul aduce în magazine etichete exclusive şi vinuri premium
Care este povestea Aur’a, apa de aur din România care se bea la Festivalul de Film de la Cannes, la Grand Prix-ul de la Monaco şi în hotelurile de cinci stele din Asia
Mediafax
Săracii oameni bogaţi. Cine sunt câştigătorii, dar şi cei care au avut de pierdut din cauza pandemiei de COVID-19 Săracii oameni bogaţi. Cine sunt câştigătorii, dar şi cei care au avut de pierdut din cauza pandemiei de COVID-19
Moneda euro atinge un nou maxim istoric. „Pragul de 5 lei pentru un euro probabil va fi atins în mai puţin de o lună, dacă vom continua la fel”
MonitorulApararii
Problema refugiaţilor revine în atenţia clasei politice din Germania Problema refugiaţilor revine în atenţia clasei politice din Germania
Diplomaţia coercitivă în estul Mării Mediterane
MonitorulPartidelor
Acuzaţii pentru Barna: E inadmisibil să preluaţi tehnicile de manipulare ale PSD Acuzaţii pentru Barna: E inadmisibil să preluaţi tehnicile de manipulare ale PSD
Fost ministru PSD, mesaj de susţinere pentru un candidat PNL: Este un lider transformaţional
MonitorulSiguranteiCetateanului
Cine este Laurenţiu Baranga, noul şef al Oficiului pentru Combaterea Spălării Banilor, numit în funcţie de premierul Orban Cine este Laurenţiu Baranga, noul şef al Oficiului pentru Combaterea Spălării Banilor, numit în funcţie de premierul Orban
COMENTARIU Valeriu Şuhan Interviu cu un strigoi

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.bmag.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi in această pagină.