El consideră că rolul intermediarilor va deveni mai complex odată cu implementarea directivei IDD, iar in centrul preocuparilor lor va trebui să afle consumatorul şi necesitatea de protejare a acestuia prin diverse mecanisme, precum promovarea unei conduite oneste si transparente în relaţia cu clienţii.

„Transparenţa în relaţia cu clientul nu se rezumă numai la informaţii standardizate cu privire la produse, ci se referă şi la furnizarea de informaţii cu privire la calitatea în care lucrează intermediarii, la posibilele conflicte de interese şi la natura remuneraţiei. În acest context, o atenţie deosebită trebuie acordată aspectelor ce ţin de competenţa şi de formare profesională, pentru a administra corect relaţia dintre asigurat şi asigurător”.

Citiţi mai multe pe www.mediafax.ro