Ce se va întâmpla cu pasagerii Ryanair ale căror zboruri vor fi anulate. CEO-ul Ryanair: ”Este un dezastru pe care ni-l asumăm”

Autor: Ioana Matei Postat la 19 septembrie 2017 1055 afişări

Ryanair a confirmat astăzi, 18 septembrie, lista zborurilor anulate – care au ajuns la mai puţin de 50 pe zi – între joi, 21 septembrie şi marţi, 31 octombrie.

Ce se va întâmpla cu pasagerii Ryanair ale căror zboruri vor fi anulate. CEO-ul Ryanair: ”Este un dezastru pe care ni-l asumăm”
Ce se va întâmpla cu pasagerii Ryanair ale căror zboruri vor fi...

Potrivit reprezentanţilor companiei, lista completă a zborurilor anulate va fi publicată pe site-ul Ryanair mai târziu în cursul zilei, iar clienţii afectaţi de aceste anulări vor primi e-mail-uri cu oferte alternative de zboruri sau cu rambursări complete ale costului biletelor; precum şi drepturile lor prevăzute în legea EU261 cu privire la modificările de acest tip. Deocamdată, aeroporturile despre care se ştie că unul dintre zboruri nu va mai opera în următoarele şase săptămâni sunt următoarele: Barcelona (o linie din 12 linii de zbor), Bruxelles Charleroi (1 din 13), Dublom (1 din 23), Lisabona (1 din 4), Londra Stansted (2 din 41), Madrid (1 din 13), Milano Bergamo (1 din 14), Porto (1 din 8), Roma Fiumicino (1 din 3).

Reprezentanţii Ryanair au declarat într-un comunicat de presă că îşi exprimă regretele sincere şi îşi cer scuze pentru aceste anulări; au subliniat totodată că acestea vor afecta mai puţin de 2% dintre clienţii companiei în următoarele şase săptămâni, iar majoritatea pasagerilor vor primi variante alternative de zbor în aceeaşi zi sau în următoarea. Pentru pasagerii care nu se va întâmpla acest lucru sau care nu doresc să accepte alternativele oferite de Ryanair, li se vor restitui banii pentru biletele cumpărate şi  compensaţiile prevăzute în EU261.

”98% dintre clienţii noştri nu vor fi afectaţi de aceste anulări în următoarele şase săptămâni, dar ne cerem scuze fără rezerve acelor clienţi cărora călătoria le-a fost întreruptă şi îi asigurăm că am făcut tot ce a putut pentru a ne asigura că îi vom reacomoda pe majoritatea dintre ei în zboruri alternative în aceeaşi zi sau în următoarea. Ryanair nu duce lipsă de piloţi – am reuşit să funcţionăm la capacitate maximă în lunile de vârf iunie, iulie şi august – dar am încurcat alocarea concediilor anuale ale piloţilor în septembrie şi octombrie fiindcă încercăm să alocăm un concediu pentru un an întreg într—o perioadă de nouă luni, din aprilie în decembrie. Această problemă nu va mai apărea anul viitor, Ryanair se întoarce la concediul calendaristic cuprins între 1 ianuarie şi 31 decembrie 2018. Este un dezastru pe care ni-l asumăm. Îmi cer scuze sincere pentru orice îngrijorare cauzată clienţilor noştri în weekendul care a trecut. Am luat decizia să anulăm această mica proporţie de 2.500 de zboruri pentru a oferi rezervele suplimentare de personal necesare şi a proteja punctualitatea celorlalte 98% din zborurile care nu vor fi afectate de aceste anulări”, a declarat Michael O’Leary, CEO-ul Ryanair.

fii la curent cu cele mai noi analize de business

Urmareste BM pe Facebook

Povestea românului care „a primit like“ de la Facebook şi Google Povestea românului care „a primit like“  de la Facebook şi Google

În cinci ani, antreprenorul local Rareş Bănescu a reuşit să scaleze start-up-ul Retargeting.biz în alte patru ţări vecine din zonă - Bulgaria, Ungaria, Polonia şi Grecia, iar acum urmează să îşi extindă businessul în toată regiunea Europei de Sud-Est.

vezi continuarea
ZF.ro
Un meseriaş român s-a dus la interviul de angajare crezând că este orice alt job. Când a auzit salariul era să cadă de pe scaun. 2.600 de euro, în mână, fără alte întrebări. FIRMA care recrutează masiv şi oferă salarii gigant Un meseriaş român s-a dus la interviul de angajare crezând că este orice alt job. Când a auzit salariul era să cadă de pe scaun. 2.600 de euro, în mână, fără alte întrebări. FIRMA care recrutează masiv şi oferă salarii gigant
Veşti bune pentru datornici: Fiscul a şters o parte din datoriile românilor
ProMotor.ro
Cea mai CONTROVERSATĂ maşină din România. DAUNĂ totală reparată bine? Cea mai CONTROVERSATĂ maşină din România. DAUNĂ totală reparată bine?
Clip VIDEO filmat în România. MARIAN GODINĂ: „Manevra asta n-am mai văzut-o”
SANCŢIUNI MULT MAI DURE PENTRU ŞOFERI! Cât de uşor poţi să rămâi fără permis
Descopera.ro
BLESTEMUL pentru ştergerea identităţii unui CUPLU, descoperit de arheologi într-o sculptură străveche BLESTEMUL pentru ştergerea identităţii unui CUPLU, descoperit de arheologi într-o sculptură străveche
ATENŢIE, ştiinţa a confirmat: NU îţi poţi creşte imunitatea şi este extrem de PERICULOS să încerci să o faci
Corpul uman mai are un ORGAN despre care nu se ştia până acum. A fost DESCOPERIT recent
Go4it.ro
Cel mai de succes telefon MOTOROLA se înoarce în 2019! Design-ul ar putea fi de-a dreptul IMPRESIONANT Cel mai de succes telefon MOTOROLA se înoarce în 2019! Design-ul ar putea fi de-a dreptul IMPRESIONANT
NIKE lansează pantofii care se leagă singuri la şireturi! Au fost inspiraţi de filmul „Înapoi în viitor”
Microsoft AVERTIZEAZĂ utilizatorii de WINDOWS 7! Trebuie să treacă la WINDOWS 10 cât mai repede
Csid.ro
13 lucruri despre gripă şi răceala la copiii de grădiniţă şi şcoală 13 lucruri despre gripă şi răceala la copiii de grădiniţă şi şcoală
Metoda de gătit care te otrăveşte - VIDEO by CSID
Scanerul intraoral in stomatologie: beneficii şi utilizare

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.bmag.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi in această pagină.