Când era adolescent, Zames Chew visa să lucreze la o companie mare de tehnologie, cum ar fi Google. Dar viaţa l-a dus pe un drum diferit. La 26 de ani, Zames conduce Repair.sg, un serviciu de reparaţii din Singapore, împreună cu fratele său, Amos, în vârstă de 24 de ani. În 2024, afacerea lor a adus aproximativ 1,3 milioane de dolari. Estimările pentru 2025 arată că Repair.sg ar putea ajunge la aproximativ 2,3 milioane de dolari, scrie CNBC Make it.

Totul a început într-un mod banal. În 2016, Zames încerca să găsească un serviciu de reparaţii pentru părinţii săi şi a realizat că nu exista niciun site unde să poţi căuta rapid astfel de servicii.

 „Am zis să încerc să fac un site şi să văd ce se întâmplă,” povesteşte el.

La doar 16 ani, Zames a cumpărat un domeniu web pentru 23 de dolari, iar tatăl lor l-a ajutat să înregistreze afacerea. Aşa s-a născut Repair.sg.

Pentru primii ani, Repair.sg a fost practic un mic proiect „hands-on”, combinând partea digitală a site-ului cu munca fizică. Această abordare le-a oferit experienţă reală, le-a permis să înţeleagă piaţa şi să construiască treptat o afacere solidă. Doar după ce au dobândit cunoştinţele şi licenţele necesare, fraţii au început să scaleze compania, transformând ceea ce a început ca un hobby într-o afacere de milioane.

În aproape zece ani, ceea ce a început ca un mic proiect al fraţilor Chew a crescut mult. Astăzi, compania are peste 20 de angajaţi şi continuă să se extindă.

„Fratele meu şi cu mine făceam totul împreună. Construind Lego, PC-uri, demontând lucruri… întotdeauna am vrut să lucrăm împreună şi ca adulţi,” spune Zames.

În primii ani, fraţii jonglau între şcoală şi afacere. Au învăţat că pentru a avea succes nu e suficient doar să ai uneltele potrivite. Ai nevoie de cunoştinţe, licenţe şi experienţă. „Până în 2024, afacerea era aproape mereu pe muchie de cuţit. Eram tineri şi nu aveam experienţă ca antreprenori,” spune Zames.

În acele vremuri, fraţii acceptau orice lucrare: de la schimbat becuri sau mobilier, până la reparaţii mai complexe. Se trezeau chiar şi la 4 dimineaţa ca să răspundă rapid clienţilor. Au învăţat lecţii importante din fiecare proiect, chiar şi din cele care erau dificile sau neprofitabile.

 „Uneori clienţii nu erau amabili sau aveau aşteptări imposibile. Dar acceptam orice pentru că simţeam că munca noastră nu e apreciată,” recunoaşte Zames.

O schimbare importantă a venit în 2021, când fraţii au decis să transforme Repair.sg într-o afacere reală şi să renunţe la universitate pentru a se dedica complet companiei. De atunci, afacerea a început să crească rapid.

Pe parcurs, au întâmpinat critici din partea părinţilor sau a altor oameni.

„Ne spuneau: ‘Dacă nu înveţi bine, vei ajunge să faci muncă manuală şi va fi greu. Nu vrei să stai la birou cu aer condiţionat? Mulţi clienţi le spuneau direct că sunt prea tineri pentru acest tip de muncă” îşi aminteşte Zames.

Din cauza acestui stigmat, fraţii ţineau iniţial afacerea ascunsă.

 „Ne era ruşine, chiar dacă ne plăcea. Negativitatea ne afecta felul în care ne vedeam pe noi înşine,” spune Zames.

Astăzi, fraţii Chew sunt mândri de ceea ce fac. Ştiu că munca lor aduce valoare reală oamenilor şi că cea mai importantă parte este să facă ceea ce le place şi să lucreze împreună.

„Sunt fericit că nu i-am ascultat pe ceilalţi şi am continuat. Dacă aş fi stat într-un birou cinci zile pe săptămână, nu aş fi simţit niciodată fericirea şi satisfacţia pe care le am acum,” spune Zames.

Povestea fraţilor Chew arată că succesul nu înseamnă doar bani sau un birou elegant. Contează să faci ceea ce-ţi place, să creezi valoare şi să lucrezi alături de cei dragi.