-
Unul dintre cei mai periculoşi deţinuţi din Timişoara, şef de secţie la call-center
Actualitate 17 nov 2017
Unul dintre cei mai temuţi tâlhari din România a ajuns şef de secţie la un call center din vestul ţării. Este vorba despre Lado Massimo, [...]
-
Românul promovat de Liberty Global la conducerea operaţiunilor tehnice din Europa Centrală şi de Est
TINERI MANAGERI DE TOP 23 aug 2017
Ionuţ Voinea este, de la 1 octombrie 2015, technology director la UPC România, funcţie din care coordonează cele trei arii tehnologice ale [...]
-
Tânărul manager care răspunde tuturor reclamaţiilor primite de cea mai mare companie de asigurări de pe piaţa locală
TINERI MANAGERI DE TOP 10 aug 2017
Din rolul de manager al departamentului de customer care, Adriana Gosman răspunde de calitatea interacţiunilor dintre reprezentanţii front-office [...]
-
Blue Point şi-a crescut afacerile cu 25% în 2016, până la 13 milioane de lei
ACTUALITATE 21 dec 2016
-
Avocatul clientului în boardul Vodafone
Resurse umane 23 nov 2016
-
Compania locală de servicii call-center Blue Point a depăşit cifra de afaceri de 11 milioane de lei
ACTUALITATE 11 feb 2016
-
Un absolvent de facultate nu ar trebui să lucreze în call center!
Actualitate 19 aug 2015
-
(P) Patrascu Octavian Constantin: "Serviciile financiare in Albania se diversifica iar faptul ca este o piata mare pentru call-center, ii ofera un potential important pentru tradingul online"
MEDIA&MARKETING 16 iul 2015
Peste 5 mii de oameni lucreaza in societati de tip call center in Albania, datorita abilitatii multora dintre albanezi de a vorbi limbi de circulatie [...]
-
Vlad Sterescu vorbeşte despre succes la MEET THE CEO: Sângele de antreprenor îmi circulă prin vene pentru totdeauna
BM STORYTELLERS 18 feb 2015
-
Competence Call Center(CCC) anunţă o creştere cu 50% a numărului de angajaţi
SERVICII 27 ian 2015
CCC are în prezent deschise în România două birouri, unul în Bucureşti şi altul în Braşov, în cadrul cărora lucrează aproximativ 500 de [...]
-
Cele mai inovatoare companii din România: Whiteland a lansat o platformă online în care clienţii pot verifica oricând situaţia financiară a colaborării
CELE MAI INOVATOARE COMPANII DIN ROMÂNIA 10 dec 2014
Whiteland Info - sistem de asistenţă nonstop acordată clienţilor, prin două modalităţi: Whiteland Info Center, un serviciu de call center, cu [...]
-
Ce taxe percep Orange, Vodafone şi Telekom pentru apelurile clienţilor către operatorii din call-center
TELECOM 4 dec 2014
-
În 2006 vi-l prezentam pe Vladimir Sterescu, fondatorul celei mai mari companii de call center din România
POVESTITOR DE VIITOR 31 oct 2014
Între timp şi-a vândut businessul către o companie americană, iar acum este directorul general al acesteia. [...]
-
Vodafone a lansat serviciul de recunoaştere automată a vorbirii pentru abonaţi: "Timpul de aşteptare se va reduce"
TELECOM 28 aug 2014
Vodafone România, numărul doi pe piaţa locală de telecomunicaţii, a introdus serviciul de recunoaştere automată a vorbirii (Automatic Speech [...]
-
Club Business Magazin: Cum arată viitorul industriei de relaţii cu clienţii
CLUB BUSINESS MAGAZIN 4 iun 2014
Cât de important este pentru o afacere să aibă un call center eficient? Mai pot fi reduse costurile de operare după cinci ani de criză? Ce bune [...]