eAWB – marketplace de servicii de curierat – anunţă lansarea oficială a primei asistente AI destinată gestionării solicitărilor clienţilor în mod automatizat, numită DANA. DANA este un sistem automatizat, bazat pe algoritmi, construit pentru a înţelege solicitările clienţilor şi pentru a oferi răspunsuri rapide. DANA a fost testată în ultima lună, perioadă în care a gestionat în mod complet 40% din totalul cazurilor de servicii de suport solicitate de clienţii eAWB. Până în septembrie, compania estimează că acest procent va ajunge la 80%. citeşte toată ştirea
Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.bmag.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi in această pagină.