Cu o formare umanistă, antreprenoarea Diana Lungulescu, Managing Partner al companiei de consultanţă în transformare digitală Matricia Solutions, a privit mereu tehnologia ca pe un instrument, nu CA PE un scop în sine. În opinia sa, tehnologia trebuie să „se aşeze” natural în organizaţii şi să sprijine oamenii. Altminteri, devine inutilă.

BIO

► Diana Lungulescu este Managing Partner al Matricia Solutions, companie românească de consultanţă în transformare digitală, pe care o dezvoltă alături de asociatul său încă din 2008. Cu aproape 30 de ani de experienţă în IT, a contribuit la construirea unui business antreprenorial solid, crescut organic prin încredere, consecvenţă şi parteneriate pe termen lung. Absolventă a Universităţii din Bucureşti şi a unui program Executive MBA, ea aduce o perspectivă umanistă într-un domeniu definit de rigoare tehnică.

►‚ În ultimii trei ani, performanţa financiară a companiei s-a dublat: cifra de afaceri a crescut de la
1,3 milioane euro în 2022 la peste 2,4 milioane euro în 2025, în paralel cu o profitabilitate în creştere şi cu extinderea echipei la 18 specialişti.

►ƒ Pentru Diana Lungulescu, succesul nu înseamnă doar cifre, ci şi reputaţia construită în timp. Într-o industrie definită de viteză, ea crede în relaţii durabile şi în decizii strategice care privesc dincolo de rezultatele imediate ale trimestrului următor.

Într-un domeniu definit de rigoare tehnică, antreprenoarea care are pese 30 de ani experienţă în domeniul IT aduce o perspectivă umanistă. În ultimii trei ani, performanţa financiară a companiei s-a dublat: cifra de afaceri a crescut de la 1,3 milioane euro în 2022 la peste 2,4 milioane euro în 2025, în paralel cu o profitabilitate în creştere şi cu extinderea echipei la 18 specialişti.

Care este „next gen”-ul businessului tău?

Pentru mine, „next gen” nu înseamnă goana după ultimul trend, ci tehnologie care devine relevantă prin impact, nu prin complexitate. Ne mutăm focusul de la simpla digitalizare la crearea unor ecosisteme care fac viaţa oamenilor mai simplă şi mai predictibilă. Vrem să ducem consultanţa tehnică în zona de parteneriat strategic, unde empatia digitală dictează soluţia, nu invers.

Ce construieşti acum diferit faţă de început?

La începutul anilor 2000, în IT construiam „cutii” şi sisteme rigide. Acum construim agilitate digitală. Diferenţa majoră este că nu mai vindem doar soluţii software, ci capacitatea unei organizaţii de a se adapta şi de a lucra mai eficient. Vin dintr-o zonă umanistă şi probabil de aceea am avut mereu instinctul să privesc tehnologia ca pe un instrument, nu ca pe un scop în sine. Cred că tehnologia trebuie să se aşeze natural în organizaţii şi să sprijine oamenii. Dacă nu face asta, devine inutilă.

Ce regulă veche din business nu mai funcţionează pentru tine?

Ideea că liderul trebuie să aibă toate răspunsurile. Într-o lume atât de fragmentată tehnologic, această regulă este o reţetă pentru eşec. Astăzi, puterea mea nu stă în certitudini, ci în capacitatea de a pune întrebările corecte şi de a crea contextul pentru ca echipa să vină cu inovaţia.

Ce fel de oameni vrei lângă tine în următoarea etapă?

Caut „generalişti specializaţi” - oameni care au o competenţă tehnică solidă, dar care pot citi o carte de istorie sau înţelege un context social. Caut gândire critică, autonomie şi curajul de a pune întrebări. Avem nevoie de oameni cu curiozitate intelectuală, care nu se tem de AI, dar care înţeleg că discernământul uman rămâne ultima frontieră.

Ce vrei să rămână după tine dincolo de rezultate şi cifre?

O cultură a integrităţii. În IT, tentaţia de a „livra şi de a uita” este mare. Mi-ar plăcea ca numele Matricia să rămână sinonim cu acel partener care a spus adevărul, chiar şi atunci când adevărul nu era cea mai profitabilă variantă pe termen scurt. Vreau să creştem o generaţie de profesionişti care cred în etică înainte de cod. Cifrele fluctuează, reputaţia rămâne.

Ce parte din business trebuie reinventată pentru a rămâne relevantă?

Modul în care transmitem know-how-ul. Mentoratul tradiţional, de tip „maestru şi ucenic”, trebuie reinventat într-un model de învăţare colaborativă continuă. Tehnologia se schimbă prea repede pentru ierarhii de cunoaştere; trebuie să devenim o organizaţie care învaţă în timp real, nu una care doar implementează.

Unde vezi cea mai mare oportunitate de creştere pe care alţii încă nu o văd?

În simplitatea radicală. Piaţa este saturată de soluţii complexe care generează „zgomot” digital. Oportunitatea uriaşă este să oferim companiilor liniştea operativă - sisteme care funcţionează atât de discret şi eficient încât devin invizibile, lăsând spaţiu creativităţii umane.

Ce rol joacă tehnologia / AI în următorul capitol al businessului tău?

AI nu este un „invadator”, ci un partener de dialog. Pentru noi, AI va prelua „zgomotul” administrativ şi tehnic repetitiv, permiţându-ne să ne concentrăm pe consultanţa de mare valoare.

Ce mentalitate trebuie să schimbi la tine ca lider pentru etapa următoare?

Trebuie să renunţ la nevoia de control asupra procesului. Pentru „next gen”, leadershipul înseamnă încredere şi viziune. Am învăţat în timp că energia liderului influenţează performanţa echipei mai mult decât credem. O echipă nu performează bine când este presată, ci când lucrează într-un mediu de încredere şi claritate. Starea mentală colectivă contează enorm.

Ce ai vrea să înveţe următoarea generaţie de lideri din parcursul tău?

Că în business, ca şi în filologie, contextul şi nuanţele sunt totul. Mi-aş dori să înveţe că succesul nu vine din forţarea unor indicatori pe termen scurt, ci din capacitatea de a construi relaţii care să reziste şi atunci când lucrurile se schimbă radical. Până la urmă, încrederea partenerilor este singurul activ care nu se depreciază în timp. Iar adevărata performanţă este să rămâi relevant în piaţă zeci de ani, nu doar un trimestru norocos.

Dacă ai reconstrui businessul de la zero mâine, ce ai face complet diferit?

Diferit ar însemna alt rezultat, iar locul în care ne aflăm acum îmi place. Se poate mai bine, desigur, dar aş ajusta unghiuri, nu substanţă. De exemplu, aş fi investit mai devreme şi mai consistent în comunicare şi poziţionare. Ceea ce oferim aduce multă valoare şi mi-aş fi dorit să fim mai eficienţi în a o face vizibilă. Am lucrat la asta în ultimii ani şi rezultatele încep să se vadă.

Ce ritualuri de lifestyle ai redefinit pe parcursul traseului tău profesional?

Am învăţat că energia este mai importantă decât timpul. Nu mai negociez timpul de deconectare totală şi momentele de lectură, mişcare sau socializare care nu au legătură cu businessul. Acestea sunt „pauzele de respiraţie” care îmi permit să am capul limpede la birou. Cred foarte mult într-un principiu simplu: că performanţa durabilă nu vine din presiune, ci dintr-o stare de echilibru. Succesul nu este cauza fericirii, ci mai degrabă rezultatul modului în care alegi să îţi gestionezi resursele interioare.

Care sunt atuurile şi minusurile colaboratorilor din noua generaţie?

Atuurile, clar mai multe decât minusurile, sunt viteza de reacţie şi lipsa prejudecăţilor faţă de schimbare. Sunt mult mai „globali” în gândire, smart şi creativi. Ca punct de îmbunătăţit, aş menţiona toleranţa la frustrare. Succesul durabil necesită adesea un efort susţinut în momente plictisitoare sau dificile, iar aici experienţa noastră îi poate ajuta să se echilibreze.     

În IT, tentaţia de a „livra şi de a uita” este mare.

Mi-ar plăcea ca numele Matricia să rămână sinonim cu acel partener care a spus adevărul, chiar şi atunci când adevărul nu era cea mai profitabilă variantă pe termen scurt. Vreau să creştem o generaţie de profesionişti care cred în etică înainte de cod. Cifrele fluctuează, reputaţia rămâne.

BUSINESS Magazin a lansat şi anul acesta catalogul „100 cele mai puternice femei din business”, sub umbrela ideii NEXT GEN – What’s Next?, care mută accentul dinspre „ce am construit” spre „ce urmează”. NEXT GEN nu este despre vârstă, ci despre următorul nivel al businessului: ce transformăm, ce schimbăm şi cum vedem viitorul, fie că vorbim despre afaceri la început de drum sau despre companii deja mature. Diana Lungulescu, Managing Partner, Matricia Solutions, este una dintre doamnele incluse în acest proiect.