Plăţile digitale câştigă tot mai mult teren în rândul românilor, peste jumătate folosind în mod curent servicii de Internet Banking sau Mobile Banking, în timp ce aproape jumătate plătesc cu telefonul la cumpărăturile din magazine, potrivit unui sondaj realizat de comparatorul financiar FinZoom, la cererea CEC Bank.

Numerarul rămâne însă prezent în comportamentul de plată, circa un sfert dintre respondenţi declarând că folosesc exclusiv cash în magazinele fizice.

Astfel, 51% dintre respondenţi spun că folosesc în mod curent, săptămânal sau chiar mai des, serviciile de Internet Banking sau Mobile Banking. Alţi 21% apelează la acestea doar ocazional, în timp ce 28% nu folosesc deloc serviciile bancare online.

Digitalizarea se vede şi în modul în care sunt făcute cumpărăturile. Aproape 80% dintre participanţii la sondaj au folosit cardul bancar pentru a face o plată la cumpărături online, iar 59% utilizează constant cardul sau un cont bancar pentru plata facturilor lunare.

În acelaşi timp, 49,38% dintre respondenţi spun că folosesc Google Pay sau Apple Wallet pentru a plăti cumpărăturile din magazine direct cu telefonul.

Cu toate acestea, numerarul continuă să aibă un rol important în magazinele fizice.

Cea mai mare categorie, reprezentând 39,36% dintre respondenţi, foloseşte atât numerar, cât şi cardul sau telefonul. Alţi 30% plătesc doar cu cardul sau telefonul, în timp ce aproximativ un sfert folosesc exclusiv numerar.

Puţin peste 6% spun că fac plăţi doar cu telefonul, prin scanarea unui cod QR.

În ceea ce priveşte utilizarea RoPay, serviciul românesc de plăţi şi transferuri, 54% dintre participanţii la sondaj declară că au auzit de acesta. Serviciul permite realizarea operaţiunilor direct din aplicaţiile de mobile banking.

Raportat la modul în care românii îşi gestionează bugetul personal, două treimi dintre respondenţi, respectiv 67%, spun că îşi urmăresc lunar veniturile şi cheltuielile. Puţin peste 15% fac acest lucru doar în anumite luni, iar circa 17% îşi monitorizează bugetul rareori sau niciodată.

În privinţa economiilor, depozitele bancare sunt cea mai frecventă opţiune, fiind indicate de puţin peste 26% dintre cei chestionaţi. Alte 20,53% îşi păstrează economiile în conturi curente, iar 18,63% preferă numerarul în lei.

Puţin peste 17% păstrează economii în valută, în euro sau dolari, iar peste 16% au bani investiţi în acţiuni sau fonduri de investiţii. Criptomonedele sunt indicate de puţin peste 1% dintre respondenţi.

Sondajul a fost realizat online de FinZoom, la cererea CEC Bank, pe un eşantion de circa 1.200 de respondenţi din întreaga ţară, reprezentativ pentru utilizatorii de internet. Dintre participanţi, 60% sunt salariaţi, peste 80% locuiesc în mediul urban, iar 58% au studii superioare sau postuniversitare.