Funcţia este disponibilă printr-un click pe o pictogramă situată în stânga adresei web din browser. Aceasta deschide o fereastră pop-up care oferă informaţii despre reputaţia generală a magazinului, cu detalii despre calitatea produselor, preţuri, serviciul clienţi şi politica de returnare.

AI creează aceste ferestre pop-up scanând recenziile utilizatorilor de la diverşi parteneri, inclusiv Reputation.com, Reseller Ratings, ScamAdviser, Trustpilot şi mulţi alţii.

În prezent, această funcţie este disponibilă doar pentru cumpărătorii din SUA, iar limba engleză este singura disponibilă. De asemenea, în prezent, funcţia este disponibilă doar pentru browserul desktop.

Aceasta este cea mai recentă strategie pe care compania a abordat-o pentru a integra AI în experienţa de cumpărături. Google a introdus recent posibilitatea de a proba virtual haine şi produse cosmetice şi a dezvoltat instrumente pentru a oferi recomandări personalizate de produse şi o urmărire îmbunătăţită a preţurilor.