Între 1 iulie şi 17 august 2025, inspectorii antifraudă fiscală au făcut controale în mai multe locaţii din ţară, folosind datele din sistemul Ro-e-Case al caselor de marcat electronice. Verificările au urmărit dacă localurile respectă obligaţia de a elibera bonuri fiscale pentru plăţile făcute în numerar.

În urma controalelor, s-a constatat că în unele situaţii clienţii au primit doar note de plată sau înştiinţări, fără bon fiscal. Această practică este ilegală şi afectează corecta colectare a banilor la bugetul de stat.

Ce drepturi au clienţii în HORECA?

„La plata în numerar, clienţii trebuie să solicite şi să primească bonul fiscal, acesta fiind documentul obligatoriu care atestă tranzacţia. În situaţia plăţilor prin card, clientul are dreptul să solicite
emiterea şi înmânarea bonului fiscal.

La plata cu cardul de credit sau debit, operatorii economici nu au obligaţia legală de a emite şi înmâna bonul fiscal, însă acesta poate fi tipărit şi oferit la cererea expresă a clientului.

În cazul în care comercianţii refuză emiterea şi înmânarea bonului fiscal, cu excepţia situaţiei defectării aparatelor de marcat electronice fiscale când se emit chitanţe potrivit legii, clientul are dreptul de a beneficia de bunul achiziţionat sau de serviciul prestat fără plata contravalorii acestuia”, potrivit comunicatul transmis, joi, de ANAF.

„ANAF îi încurajează pe cetăţeni să se implice activ în prevenirea şi combaterea acestui fenomen. Prezenţa bonului fiscal este dovada plăţii serviciului şi garanţia că tranzacţia a fost înregistrată si fiscalizată corect”, a mai precizat ANAF.