CARTE
NWL
RSS

Stiinta si publicitate Data publicarii:03 septembrie 2007   |  Autor: test - amatori - test , Nume Autor , Anca Mitu , Adi Constantin , Noam Cohen , Alex Williams , Lowell Bergman , Steve Lohr , Miguel Helft , Razvan Voican , Ionut Bonoiu , Mihai Mitrica , Ioana Mihai , Ioana Ursu , Dragos Prioteasa , Iuliana Roibu , Bogdan Pencea , Anca Arsene-Barbulescu , Mircea Sarbu , Thomas Friedman , Julia Werdigier , Richard Siklos , Paul Krugman , Aurel Dragan , Bogdan Neagu , Diana Sava , Ileana Ilie , Dorin Oancea , Crenguta Nicolae , David Barboza , Gary Rivlin , Bogdan Alecu , Umberto Eco , Leonard Sultanescu , Mihai Cocuti , Constantin Pavel , Loredana Fratila-Cristescu , Tom Wilson , Daniel Nicolescu , Andrei Chirileasa , Nicholas Kulish , Diana Gradinaru , Cristina Negraru , Hugh Naylor , Nelson D. Schwartz , Gretchen Morgenson , Ana Raduta , Heather Timmons , Cristina Stoian , Anand Giridharadas , Peter S. Goodman , Mirela Malica , Adelina Radulescu , Adrian Cioflanca , Jad Mouawad , Adrian Cojocar , Adrian Constantin , Adrian David , Adrian I.Pop , Adrian Seceleanu , Adrian Todoran , Adriana Moscu , Adriana Todoran , Alan Cowell , Alex Berenson , Alex Enasescu , Alex Labak , Alex. Stefanescu , Alexandra Babiciu , Alexandru Lazescu , Alexandru Tzugu Dumitrescu , Alexei Barrionuevo , Alin Fumurescu , Alina Inisconi , Alina Pahoncia , Alina Tugend , Allan Hapozinn , Allen Nedelcu , Amy Cortese , Ana Gavrila , Anca Gradinariu , Anda Brindusa , Andreea Macri , Andrei Miroiu , Andrei Pungovschi , Andrei Radulescu , Andrei Tripsa , Andrew E. Kramer , Andrew Pollack , Anne Marie Fabian , Ariana David , Arthur Suciu , Bety Blagu , Bogdan Ciubuc , Bogdan Patriniche , Bogdan Radulescu , Bogdan Teodorescu , Bogdan Zinca , Calin Fusu , Calin Hera , Carmen Avram , Catalin Ciocan , Catalin Lupoaie , Catalin Paduraru , Catalin Patrasescu , Catalin Stefanescu , Catalina Apostoiu , Cezar Golumbeanu , Claudia Covaci , Claudiu Andone , Costi Rogozanu , Costi Rorgozanu , Craig S. Smith , Cristina Popescu , Damien Cave , Damon Darlin , Dan Bilefsky , Dan Ciubotaru , Dan Dobrota , Dan Dragomir , Dan Sultanescu , Daniel Buti , Daniel Cristea-Enache , Daniel Nicolaescu , Danny Hakim , David Carr , David E. Sanger , David Gibson , David Leonhardt , David Pogue , Dinu Malacopol , Doreen Carvajal , Dragos Cabat , Dragos Cerbu , Dragos Rosca , Dragos Stanca , Dumitru D. Rosca , Edmund L. Andrews , Eduardo Porter , Edwin Keleti , Elaine Sciolino , Elisabeth Malkin , Elisabeth Rosenthal , Ema Prisca Director De Creatie Graffiti Bbdo ,

 

Gerald Zaltman, autorul acestei carti de pionierat, care a ajuns sa faca parte, in SUA, din bibliografia universitara obligatorie, la disciplina marketing, este profesor de administrare a afacerilor la Harvard Business School si membru al grupului interdisciplinar "Mind, Brain, Behaviour" din cadrul aceleiasi universitati. Impreuna cu Stephen Kosslyn, a creat laboratorul Mind of the Market si tot el este cel care a introdus in limbajul de specialitate termenul de neuromarketing.
"Lumea s-a schimbat, dar uneltele noastre pentru a intelege clientul (consumatorul), n-au evoluat deloc. Continuam sa depindem de niste metode de cercetare familiare, dar ineficiente, care ne conduc, fara ocolisuri, spre o interpretare eronata a gandirii consumatorilor. Produsele si mesajele pe care le cream, plecand de la aceste metode, nu ii mai ating, pur si simplu, pe clientii nostri."
Acestea sunt motivele pentru care Zaltman a hotarat sa propuna o radicala schimbare a instrumentelor de cercetare din zona marketingului si a facut apel la cele mai recente descoperiri ale neurostiintelor, dar si ale altor discipline (sociologie, analiza literara, stiinta cognitiva). Obiectivele sale: propunerea unor tehnici accesibile pentru a patrunde spiritul pietii, aflarea gandurilor reale ale clientilor si anticiparea comportamentului lor. Concluzia cercetarilor sale este ca, niciodata, consumatorul nu este doar o fiinta rationala. O masa de pranz, de pilda, nu are acelasi gust (chiar daca mancarea este identica) daca este impartita cu o persoana draga sau cu o relatie de serviciu pe care, desigur, nu am ales-o noi.
In acest sens, specialistii in marketing ar trebui sa tina seama in studiile lor de piata de contextul emotional, de datele "implicite" si de exceptionala pondere a subconstientului consumatorului, adica "al celui care alege". Spre a-i ajuta, Zaltman ofera un set de intrebari eficiente pentru anchetele de piata, evalueaza reactiile consumatorilor la stimulii de piata si construieste niste foarte utile "diagrame de consens", realizand o analiza exacta a gandirii consumatorului, ce reflecteaza la nevoile sale si evalueaza produsele pe care companiile i le ofera.
de

Gerald Zaltman, Cum gandesc consumatorii, Aspecte esentiale pentru studiile de piata, Editura Polirom, Iasi, 2007

Tag-uri: Stiinta, si, publicitate

Vizualizari:
  • printeaza
  • e-mail
  • messenger
  • comenteaza
Aboneaza-te la BM:
NEWSLETTER
RSS

Da nota: 1 2 3 4 5

Nota medie: 0,00 din 0 voturi

Comenteaza acest articol

Campurile marcate cu rosu nu sunt valide!

Comentariul a fost adaugat!

Cod captcha invalid!

Nu exista comentarii
Stiri si Analize
NWL
RSS
Versiunea: mobil | completa
Statistici SATI