De la baze de date la strategii de business, Elena Bodislav coordonează una dintre cele mai complexe funcţii din banking – datele. Director de date la Raiffeisen Bank România, ea vorbeşte despre greşeli, leadership şi cum poţi să transformi datele din haos în rezultate pentru organizaţie.

Elena Bodislav

Director Date, Raiffeisen Bank România

Vârstă: 39 de ani

Pentru Elena Bodislav, rolul de director de date înseamnă mai mult decât tehnologie: este despre viziune, echipe şi capacitatea de a transforma informaţia în decizii relevante pentru business. În prezent, ea coordonează agenda de inovaţie în domeniul datelor la Raiffeisen Bank România, fiind responsabilă de definirea strategiei şi a direcţiei în care banca îşi construieşte viitorul pe baza datelor. „În această poziţie, sunt responsabilă de crearea şi menţinerea agendei de inovaţie în domeniul datelor, strategiei şi viziunii privind datele în bancă”, explică ea. Responsabilităţile sale vin la pachet cu o structură complexă: o echipă de peste 200 de specialişti – de la ingineri şi analişti de business, până la arhitecţi de date, experţi în guvernanţă şi dezvoltatori de soluţii business intelligence.

Împreună, aceştia acoperă întregul lanţ de livrare a soluţiilor de date, într-un mod complet agil. „Construim şi menţinem o arhitectură modernă de date în conformitate cu strategia băncii, atât pentru a aborda cazurile de utilizare în timp real, cerinţele de business de zi cu zi, cât şi pentru a anticipa schimbările de pe piaţă şi adoptarea noilor tehnologii”, spune Bodislav. Drumul profesional care a dus-o în această poziţie a început în zona tehnică, într-un context în care expertiza solidă în infrastructură şi date era fundamentul evoluţiei.

De la rolul de administrator de baze de date, la consultant business intelligence, parcursul său a fost construit etapă cu etapă, adăugând treptat componenta de leadership şi management al echipelor. „Fiecare rol mi-a oferit oportunitatea de a învăţa şi de a mă dezvolta, şi nu în ultimul rând de a contribui la succesul organizaţiilor în care am activat.” Această combinaţie între expertiză tehnică şi viziune de business defineşte astăzi modul în care abordează transformarea organizaţională prin date.

Nu este doar despre infrastructură sau sisteme, ci despre capacitatea de a crea un ecosistem în care datele susţin deciziile şi performanţa. Privind spre viitor, direcţia spre inovaţie continuă şi adaptare la un mediu în permanentă schimbare. „Îmi doresc să continui să inovez şi să dezvolt soluţii de date care să aducă valoare adăugată organizaţiei şi clienţilor noştri. Vreau să explorez noi tehnologii şi să adopt strategii care să ne permită să rămânem competitivi pe piaţă şi să oferim servicii de calitate superioară.”

START CU IMPACT

Ai dat-o în bară? Perfect. Povesteşte-ne. Care a fost cea mai mare greşeală din carieră şi lecţia pe care n-o vei uita niciodată?

Frumoasă provocare! Cea mai mare greşeală în rolul curent a fost să tratez, la începuturi, Data Governance ca un proiect tehnic, nu ca o transformare culturală. Introducerea unei politici unitare de guvernanţă a datelor, catalogul de date, termeni de date, ownershipul clar şi controale automate, totul livrat perfect. Ce lipsea? Alinierea reală a tuturor părţilor implicate. Lecţia? Data Governance nu e despre date, e despre oameni. Când am legat guvernanţa de probleme reale (decizii greşite din cauza datelor eronate, costuri operaţionale) am început să câştig sprijin real.

Data Literacy face diferenţa! Când toţi cei implicaţi într-un proiect înţeleg diferenţa între un „data steward”, „data owner” şi „data consumer” în limbajul lor, cooperarea merge la următorul nivel. Nici un glosar nu salvează un proiect dacă oamenii nu îi vad rostul.

Astăzi petrec mai mult timp cu businessul decât cu IT-ul. Mă asigur că Data Governance însemnă acelaşi lucru pentru noi toţi, nu doar o colecţie de termeni. Ştiu că succesul se vede nu când există un cadru prestabilit, ci când oamenii îl folosesc fără să-şi dea seama.

Greşeală vs. eşec: unde tragi linia? Şi ce înseamnă, de fapt, eşecul pentru tine?

Greşeala este mereu o oportunitate de învăţare. Personal, consider greşeala un aliat de nădejde şi cel mai bun mentor, în timp ce eşecul este rezultatul unei serii de greşeli necorijate la timp. Pentru mine, eşecul înseamnă să nu învăţ din greşeli şi să nu mă îmbunătăţesc, pentru a preveni repetarea lor.

CEO sau antreprenor? Care e visul tău pe termen lung?

Nu e despre CEO sau antreprenor în sine. Visul meu este să construiesc o cultură în care datele chiar contează – nu doar ca buzzword, ci ca activ real strategic. Şi să cresc oamenii în jurul meu. Şi să inovăm. Vreau să fiu omul care a transformat „datele haotice” din toate sistemele într-un asset real, valorizat şi monetizat. Un vis autentic nu e despre funcţia de pe cartea de vizită, ci despre impactul pe care vrei să-l ai.

MOMENTE CARE CONTEAZĂ

Care e reuşita de care eşti cea mai mândră? Un proiect, o decizie, o echipă?

Dintre toate proiectele dragi sufletului mei, un loc aparte îl are aplicaţia din spatele Banking 1 la 1, prin care facem astăzi ziua mai uşoară clienţilor noştri. Proiectul a pornit la scurt timp după prima mea întâlnire 1:1 cu noul CEO, Zdenek Romanek. De la viziune la implementare a fost doar un pas, o luna mai târziu avem primul MVP (Minimum Viable Product) funcţional, câteva luni mai târziu, următoarele produse integrate, interacţiunea 360 disponibilă pentru fiecare client si scalare în agenţiile din întreaga ţară. Aplicaţia accesibilă pe iPad în fiecare agenţie ajută astăzi clienţii noştri să îşi administreze eficient finanţele personale într-un mod uşor şi intuitiv. Întreg proiectul a fost un exemplu de colaborarea perfectă între business şi IT.  

Trei superputeri profesionale. Ce abilităţi sunt esenţiale pentru succesul în carieră?

Superputerile ce mi-au fost de ajutor în această călătorie profesională:

1. Abilitatea de a lua decizii rapide şi bine fundamentate, aş zice că este esenţială într-un mediu atât de dinamic. Aceasta implică evaluarea rapidă a informaţiilor disponibile, anticiparea consecinţelor şi alegerea celei mai bune opţiuni pentru organizaţie.

2. Abilitatea de a comunica clar şi concis cu toate nivelurile organizaţiei este, de asemenea, vitală pentru succesul în carieră. Comunicarea eficientă asigură că toţi membrii echipei sunt aliniaţi la obiectivele comune şi că informaţiile esenţiale sunt transmise corect şi la timp.

3. Capacitatea de a inspira şi de a motiva echipa – e crucială pentru atingerea obiectivelor. Un lider eficient trebuie să fie capabil să comunice viziunea şi să creeze un mediu de lucru colaborativ şi productiv. În plus, leadershipul feminin aduce o perspectivă valoroasă, promovând empatia, colaborarea şi diversitatea în echipă.

STIL & INFLUENŢĂ

Cum arată stilul tău de leadership? Şi ce oameni sau momente te-au format ca lider?

Stilul meu de leadership este unul autentic şi transformaţional, colaborativ şi orientat spre rezultate. Sunt om înainte de orice, şi îmi place să fiu aproape de oameni, pentru a-i inspira şi a-i motiva ca împreună să ne atingem potenţialul şi, nu în ultimul rând, să inovăm. Suntem suma oamenilor cu care am interacţionat. Şlefuirea mea a pornit încă din scoală, când am avut şansa să descopăr adevăraţi mentori în persoana învăţătoarei şi a profesorilor mei. În cariera profesională, au fost colegi, superiori şi mentori, coach care au făcut diferenţa şi mi-au ghidat paşii în direcţia corectă. Toţi au pus o cărămidă la omul de astăzi, m-au învăţat importanţa empatiei şi a comunicării deschise.

Ce curs sau experienţă ţi-a schimbat perspectiva profesională? Un moment care ţi-a dat direcţie.

Au fost multe aha moments de-a lungul cursurilor Strategy in the Age of Digital Disruption & Leading Organizations in Disruptive Times în cadrul INSEAD. Programele mi-au schimbat perspectiva profesională în privinţa networkingului şi a sferelor de influenţă, oferindu-mi totodată instrumentele necesare pentru a dezvolta şi implementa strategii de schimbare eficiente în cadrul organizaţiei, gestionarea contradicţiilor în vremuri turbulente, cum executam strategii digitale cu agilitate, cum promovam o cultură centrată pe date şi cum utilizăm AI în mod eficient.

ECHILIBRU & INSPIRAŢIE

Job + viaţă personală = echilibru? Cum reuşeşti să le păstrezi în armonie?

Echilibrul între job şi viaţa personală este o provocare pentru mulţi dintre noi, dar e esenţial pentru bunăstarea pe termen lung. Echilibrul nu înseamnă totdeauna o împărţire perfectă 50-50, ci mai degrabă capacitatea de a răspunde nevoilor ambelor părţi fără să te simţi copleşită sau vinovată. Ce funcţionează cel mai bine pentru mine? Să fiu cu adevărat prezentă acolo unde sunt, fie acasă, fie la birou; sa prioritizez corect, pentru că şi familia, somnul suficient, sportul şi o dietă echilibrată sunt la fel de importante ca finalizarea proiectului urgent în care este angrenată întreaga echipă. Să deleg, asta îi ajută şi pe cei din jurul meu să crească şi să se dezvolte, să spun NU, pentru că nu toate solicitările sunt urgente sau importante.

Ce faci când nu lucrezi? Un hobby, o pasiune, o recomandare de carte?

În timpul liber, mă relaxez prin fotografie, grădinărit, uneori pictez alături de fetiţa mea, îmi place să citesc cărţi de dezvoltare personală şi să călătorim. Dacă ar fi să recomand o carte, cu tot dragul recomand cartea „Sapiens: o scurtă istorie a omenirii” de Yuval Noah Harari. 

BUSINESS Magazin a lansat şi anul trecut catalogul 100 TINERI MANAGERI DE TOP. Sub umbrela „Liderii schimbării: decizii curajoase, impact măsurabil”, ediţia din 2025 a catalogului şi-a propus să surprindă nu doar cifre şi reuşite, ci şi lecţiile care i-au format pe liderii noii generaţii, valorile care îi ghidează şi strategiile prin care construiesc viitorul. Elena Bodislav, Director Date, Raiffeisen Bank România se numără printre cei 100 de tineri manageri pe care BM i-a inclus în această ediţie a catalogului.