Povestea Neakaisa.ro a început în 2014, când Laura şi Vlad Sardescu aveau doar 23 de ani. Cei doi au pornit afacerea cu o investiţie de aproximativ 16.000 de euro. Jumătate din bani au provenit dintr-un grant nerambursabil obţinut prin programul SRL-D, destinat start-upurilor, iar restul, dintr-un credit pe care l-au rambursat între timp.

„Aveam 23 de ani când am pornit, deci nu eram mari strategi ai businessului. Am ales această nişă pentru că îmbina cele două mari pasiuni ale noastre: pentru mine, marketingul, brandingul şi povestea, iar pentru Vlad, vânzările. Comerţul online ni se părea ceva de viitor”, povesteşte Laura Sardescu, cofondatoarea Neakaisa.ro.

În acea perioadă, Laura, absolventă de Litere, lucra în vânzări şi consultanţă într-un depozit de materiale de construcţii, iar Vlad lucra într-un call-center. Experienţa lor în antreprenoriat era încă la început, iar direcţia actuală a afacerii nu fusese stabilită încă de la lansare.

Iniţial, magazinul vindea materiale de construcţii, scule şi unelte. Obiectele sanitare au apărut în ofertă după ce unul dintre furnizori le-a propus să testeze o gamă restrânsă de astfel de produse.

„A existat o reticenţă la început, dar am cedat insistenţelor.

După câteva luni, categoria de obiecte sanitare începea să vândă aproape la fel de bine ca toate celelalte categorii. Am început cu vase de toaletă”, îşi aminteşte Laura Sardescu.

În prezent, Neakaisa.ro este un retailer specializat în produse pentru amenajarea băii, cu aproximativ 30.000 de articole listate şi o cifră de afaceri de 7,8 milioane de euro înregistrată anul trecut.

În magazin se găsesc produse de la branduri cunoscute, precum Grohe, Geberit, Hansgrohe, Villeroy & Boch şi Ideal Standard. Cele mai căutate, spune antreprenoarea, sunt vasele de toaletă, urmate de lavoare, căzi şi alte obiecte sanitare din ceramică.

Neakaisa.ro lucrează în prezent cu peste 60 de parteneri, atât producători, cât şi distribuitori. Compania îşi gestionează produsele prin mai multe sisteme: depozite proprii, stocuri păstrate în custodie la furnizori şi servicii de fulfillment.

Arhitecţii şi designerii au, de asemenea, un rol important în dezvoltarea afacerii. Aceştia aleg şi recomandă produsele Neakaisa.ro în proiectele lor de renovare şi amenajare.

Un pas important în dezvoltarea businessului a fost lansarea brandului propriu Rune. Acesta cuprinde o gamă de produse ceramice pentru baie, cu un design de inspiraţie scandinavă.

Produsele Rune sunt poziţionate în segmentul mediu de preţ şi sunt fabricate în China, India şi Turcia.

Neakaisa.ro a început să se extindă şi în afara României, prin intrarea pe piaţa din Bulgaria.

În Bucureşti, compania are un showroom amplasat în zona Gării de Nord. Acesta a fost deschis în urmă cu patru ani şi nu funcţionează ca un magazin clasic.

„Este un showroom-concept. Avem 11 băi amenajate de 11 designeri diferiţi. Este un spaţiu mai degrabă de inspiraţie decât de vânzare”, explică Laura Sardescu.

Clienţii pot vedea aici diferite idei de amenajare şi pot înţelege mai uşor cum ar arăta produsele integrate într-o baie completă, nu doar expuse separat.

În ultimii ani, mai adaugă ea, oamenii au început să acorde mai multă atenţie designului şi să solicite tot mai des ajutorul arhitecţilor sau al designerilor. În acelaşi timp, clienţii caută produse rezistente, practice şi uşor de întreţinut.

Dar cât costă amenajarea unei băi?

Potrivit Laurei Sardescu, bugetul mediu este de aproximativ 3.000 de euro, fără a include gresia şi faianţa. Suma poate varia mult în funcţie de dimensiunea băii, brandurile alese, materialele folosite şi complexitatea amenajării.

Un preţ mai mare, subliniază ea, nu înseamnă însă automat şi o calitate mai bună.

„Nu în toate cazurile preţul dictează calitatea. Diferenţa dintre un lavoar de 380 de lei şi unul de 1.380 de lei poate fi dată doar de brand, de dimensiuni sau de material”, spune antreprenoarea.

Povestea Neakaisa.ro este şi povestea maturizării celor doi fondatori. Laura şi Vlad Sardescu au pornit la 23 de ani cu un magazin de scule şi unelte, o investiţie modestă şi fără un plan foarte complicat. Au testat, au urmărit ce îşi doresc clienţii şi au schimbat direcţia atunci când au observat o oportunitate.

Compania pornită de cei doi în urmă cu mai bine de un deceniu a înregistrat o cifră de afaceri de aproximativ 3,5 milioane de euro, echivalentul a 17,8 milioane de lei, în primele şase luni ale acestui an, faţă de 3,4 milioane de euro, respectiv 18,2 milioane de lei, în perioada similară din 2025.