Momentul zero
S-ar putea spune despre Cristian Copcea de la Roaming Networks ca are multi prieteni. In agenda telefonului sau mobil, de fapt un gadget Palm, sunt 7.000 de numere - si in spatele fiecaruia, pretinde Copcea, cate un om pe care le cunoaste personal; majoritatea ii sunt clienti. "De multe ori ma intalnesc cu cate un client cand ies din bloc care ma roaga sa-l pasuiesc cu plata abonamentului. Il las, nu pot sa ma supar pentru cateva zile", spune Copcea, iar exemplul ilustreaza tipul de relatie dintre proprietarii de retele si clienti. Retelele in sine au pornit adesea nu ca afaceri, ci tocmai pe baza relatiilor dintre vecini si/sau prieteni. Se intampla ca un locatar sa se aboneze cu circa 100$/luna la Internet, dar pentru ca nu putea plati singur accesul isi impartea conexiunea cu vecinii. In timp, unii dintre cei care au gasit aceasta solutie  si-au dat seama ca o retea pusa la punct cu minime cunostinte le poate aduce profit, au dobandit personalitate juridica si au inceput sa gandeasca la planuri de extindere.