Diferenţa majoră a felului în care funcţionează acum producătorul de dermato-cosmetice Ivatherm faţă de începuturi este trecerea de la un business fondat pe intuiţia şi energia antreprenoarei la un business scalabil, predictibil şi internaţional: procese clare, decizii bazate pe date, produse-erou gândite global şi o structură care poate performa independent de fondator.

Mai puţin efort demonstrativ şi mai multă inteligenţă strategică. Oameni cu care poţi construi pe termen lung, care înţeleg că adevărata performanţă nu se face pe sprint, ci pe anduranţă. Alegerea instrumentelor care ne ajută la creştere sănătoasă, scalabilă şi coerentă, fără a pierde esenţa brandului. Acestea sunt doar câteva dintre valenţele NEXT GEN-ului în viziunea Rucsandrei Hurezeanu, fondatoare şi CEO, Ivatherm. În urmă cu 21 de ani ea punea bazele companiei, înfiinţată după cercetări şi studii clinice asupra efectelor benefice ale apei termale Herculane asupra pielii. Toate produsele Ivatherm sunt dezvoltate şi fabricate în Franţa şi au în compoziţie apa termală Herculane.

Ce construieşti acum diferit faţă de început?

La început am construit un brand şi o promisiune: dermo-cosmetice create riguros cu expertiză medicală pentru pielea sensibilă.

Astăzi construiesc un sistem de creştere.

Diferenţa majoră este trecerea de la un business fondat pe intuiţia şi energia mea la un business scalabil, predictibil şi internaţional: procese clare, decizii bazate pe date, produse-erou gândite global şi o structură care poate performa independent de fondator.

Dacă la început miza era „se poate?”, acum miza este „cum ducem totul la următorul nivel fără să pierdem ADN-ul?”. Construiesc pentru durabilitate, pentru parteneriate strategice şi pentru un viitor în care Ivatherm nu mai este doar o poveste de succes, ci o platformă solidă de creştere internaţională.

Ce regulă veche din business nu mai funcţionează pentru tine?

Nu mai cred în regula „dacă munceşti mai mult, rezultatele vor veni automat”.

Funcţionează la început, când construieşti din energie şi instinct. Dar, la un anumit nivel, devine o capcană. Astăzi ştiu că următorul nivel nu vine din efort suplimentar, ci din claritate şi structură. Din a spune mai des „nu”, din a alege bătăliile care chiar conduc businessul înainte şi din a construi sisteme care funcţionează fără prezenţa ta permanentă. O altă regulă depăşită: „fondatorul trebuie să ştie şi să controleze tot”.

În realitate, controlul excesiv limitează creşterea. Leadershipul matur înseamnă să creezi contextul potrivit, să pui oamenii potriviţi în rolurile-cheie şi să ai curajul să laşi businessul să respire. Next Gen, pentru mine, înseamnă mai puţin efort demonstrativ şi mai multă inteligenţă strategică.

Ce fel de oameni vrei lângă tine în următoarea etapă?

Vreau lângă mine oameni mai buni decât mine pe bucata lor. Oameni care nu aşteaptă indicaţii, ci vin cu idei. Care înţeleg businessul, nu doar rolul din fişa postului. În următoarea etapă caut maturitate profesională, autonomie şi gândire strategică. Oameni care pot lua decizii, care ştiu să gestioneze complexitatea şi care sunt confortabili cu responsabilitatea, nu intimidaţi de ea.

La fel de important: vreau oameni cu valori solide. Care respectă ştiinţa, calitatea, etica şi ritmul sănătos de creştere. Fără ego-uri inutile, fără zgomot, fără promisiuni uşoare.

Next Gen înseamnă oameni cu care poţi construi pe termen lung, care înţeleg că adevărata performanţă nu se face pe sprint, ci pe anduranţă.

Ce vrei să rămână după tine, dincolo de rezultate şi cifre?

Vreau să rămână un standard: standardul că se poate construi un business mare fără să trişezi, fără să exagerezi promisiuni şi fără să-ţi pierzi busola morală pe drum. Vreau să rămână ideea că rigoarea, răbdarea şi adevărul pot fi competitive. Că un brand născut în România poate juca corect pe pieţe internaţionale şi poate fi respectat pentru calitate, nu pentru zgomot. Şi, poate cel mai important, vreau să rămână un mod de a conduce: calm, lucid, uman. Un leadership care nu umileşte, nu sperie, ci îi creşte pe oameni şi îi pune în lumină. Dacă peste ani cineva va spune „aşa se face un business solid, cu sens”, atunci cifrele sunt relevante, iar restul chiar contează.

Ce parte din businessul pe care îl conduci trebuie reinventată ca să rămână relevantă în următorii zece ani?

Partea care trebuie reinventată mere este modul în care ajungem la consumator şi relaţia cu el. Nu produsul în sine, acolo ştiinţa şi rigoarea rămân nonnegociabile, ci felul în care construim relevanţă, încredere şi loialitate într-o lume suprasaturată de mesaje. În următorii zece ani, brandurile care vor câştiga nu vor fi cele care promit mai mult, ci cele care explică mai bine, care educă, care creează ritualuri şi comunităţi, nu doar campanii. Asta înseamnă digital matur, date reale, dialog constant şi o voce clară, credibilă. La fel de important, trebuie reinventată şi structura internă: de la un business centrat pe fondator la un ecosistem de lideri autonomi, capabili să scaleze internaţional fără să dilueze ADN-ul brandului. Next Gen, pentru mine, înseamnă o relaţie mai inteligentă cu consumatorul şi o organizaţie suficient de solidă încât să susţină următorul deceniu de creştere.

Unde vezi cea mai mare oportunitate de creştere pe care alţii încă nu o văd?

Cea mai mare oportunitate este la intersecţia dintre ştiinţă, încredere şi simplitate,  într-o piaţă obosită de hype, promisiuni exagerate şi trenduri care se ard în şase luni. Mulţi aleargă după „nou”, după ingrediente-vedetă sau ambalaje spectaculoase. Puţini investesc consecvent în educaţie reală a consumatorului, în explicaţii clare, oneste, care construiesc relaţii pe termen lung. Acolo se va muta valoarea. O altă oportunitate majoră, încă subestimată, este vocea fondatorului ca reper de autoritate, nu ca influencer. O voce calmă, coerentă, care explică, filtrează şi dă sens. În următorii ani, brandurile fără chip şi fără lideri credibili vor pierde teren. Creşterea adevărată va veni din a face lucrurile mai puţin spectaculoase, dar mult mai corecte: produse bune, mesaje clare, relaţii construite în timp. Paradoxal, exact asta este Next Gen şi încă prea puţini o văd.

Ce ai vrea să înveţe următoarea generaţie de lideri / antreprenori din parcursul tău?

Că lucrurile durabile se construiesc mai încet decât pare acceptabil, dar mult mai solid decât cred majoritatea. Că nu e nevoie să sari etape, să arzi procese sau să promiţi mai mult decât poţi livra ca să reuşeşti. Aş vrea să înveţe că integritatea este un avantaj competitiv, că rigoarea, disciplina şi respectul pentru oameni şi pentru produs creează valoare pe termen lung, chiar dacă nu dau rezultate spectaculoase peste noapte. Şi, poate cel mai important, că leadershipul nu înseamnă să fii mereu cel mai vocal sau cel mai vizibil, ci să fii consecvent, lucid şi responsabil. 

Businessul este un maraton, nu un sprint. Iar cei care înţeleg asta ajung mai departe. Dacă ai reconstrui businessul de la zero mâine, ce ai face complet diferit?

Aş construi structura înainte de a accelera.

La început, energia şi intuiţia te pot duce departe, dar te şi obişnuiesc să compensezi lipsa de procese cu efort personal. Dacă aş lua-o de la zero, aş investi mult mai devreme în sisteme, oameni seniori şi indicatori clari de performanţă. Aş fi mai selectivă cu partenerii şi pieţele. Nu aş mai confunda potenţialul cu realitatea şi nu aş mai amâna deciziile dificile din loialitate sau optimism. Timpul este cea mai scumpă resursă într-un business, l-aş proteja mai bine. Şi, poate cel mai important, aş înţelege mai devreme că rolul fondatorului trebuie să se schimbe constant. Ce te face bun la început nu te duce automat la următorul nivel. Next Gen înseamnă să ai curajul să te reinventezi înainte ca businessul să te forţeze.

Ce ritualuri de lifestyle ai redefinit pe parcursul traseului profesional şi care sunt „capitolele” nenegociabile?

Am învăţat că timpul, energia şi claritatea nu se recuperează, se protejează.

La început le sacrifici fără să negociezi. La maturitate profesională, le tratezi ca active strategice. Am redefinit relaţia cu timpul: agenda nu mai este plină, ci aerisită ca să pot gândi. Spaţiul liber nu e un lux, e o necesitate de leadership. Capitolele nenegociabile sunt simple, dar ferme: somnul bun, mişcarea constantă (fără excese), mersul pe jos ca formă de reset mental şi ritualurile zilnice de îngrijire făcute conştient, nu pe fugă. Am învăţat să opresc zgomotul, să reduc stimulii inutili şi să-mi păstrez energia pentru deciziile care contează.

Next Gen nu este despre a face mai mult, ci despre a trăi şi a conduce dintr-un loc de echilibru funcţional. De acolo vine claritatea.

Care sunt atuurile – şi aspectele care mai pot fi îmbunătăţite – ale colaboratorilor din noua generaţie?

Atuurile sunt clare: viteză mare de adaptare, naturaleţe în zona digitală, curajul de a pune întrebări şi o relaţie mai sănătoasă cu ideea de limite personale. Noua generaţie învaţă repede, testează fără frică şi nu mai acceptă automat „aşa se face pentru că aşa s-a făcut”. Ce mai poate fi îmbunătăţit ţine de răbdare, profunzime şi asumare pe termen lung. Există uneori tendinţa de a confunda expunerea cu impactul, mişcarea cu progresul şi feedbackul rapid cu validarea reală.

Cred că Next Gen leadership va apărea acolo unde energia şi agilitatea noii generaţii se întâlnesc cu disciplina, rigoarea şi anduranţa celor care au construit înaintea lor. Când învaţă că performanţa adevărată nu vine din grabă, ci din consistenţă, pot deveni extraordinar de puternici.

Ce rol joacă tehnologia / AI / digitalizarea în următorul capitol al businessului tău?

Tehnologia nu este un „extra”, ci infrastructura invizibilă a următorului nivel. Nu o văd ca spectacol, ci ca instrument de claritate şi viteză corectă. Digitalizarea ne permite să înţelegem mai bine consumatorul: ce caută, ce funcţionează, ce nu. AI-ul va ajuta în optimizarea deciziilor, de la un CRM inteligent pe care l-am implementat deja, la gestionarea stocurilor şi până la personalizarea comunicării şi eficientizarea proceselor interne. În acelaşi timp, tehnologia eliberează timp. Timp pentru strategie, pentru inovaţie, pentru relaţii umane reale. Exact asta este miza: să folosim digitalul ca să fim mai umani, nu mai mecanici.

Next Gen, pentru mine, nu înseamnă să adoptăm orice tehnologie nouă, ci să alegem acele instrumente care ne ajută să creştem sănătos, scalabil şi coerent, fără să pierdem esenţa brandului.

Ce mentalitate trebuie să schimbi la tine ca lider pentru etapa următoare?

Să renunţ la reflexul de a interveni prea repede.

Ca fondator, mai ales într-un business crescut organic, ai tentaţia să rezolvi tu lucrurile pentru că ştii că poţi. Dar asta te ţine într-un rol operaţional care nu mai serveşte etapei următoare.

În NEXT GEN leadershipul nu mai este despre control sau viteza personală, ci despre arhitectură: structuri bune, oameni potriviţi, decizii luate la timp. Rolul meu devine să ţin direcţia, standardul şi cultura, nu să fiu soluţia pentru fiecare problemă.

CARTE DE VIZITĂ

1. Este doctor în medicină. A absolvit un masterat în marketing farmaceutic la Paris, în cadrul ESCP, un Executive MBA la ASEBUS Bucureşti şi este doctor în boli infecţioase.

2.‚ Anterior lui Ivatherm, a lucrat în industria farmaceutică la Paris şi la Bucureşti, iar în 2005 a întemeiat prima companie românească de dermato-cosmetice, Ivatherm.

ƒ3. Este vicepreşedintele Organizaţiei Patronale a Industriei Cosmetice din România.

"4. Ivatherm, cu o echipă de 70 de angajaţi, are o prezenţă internaţională în 15 ţări, în Europa, Asia şi Orientul Mijlociu, iar cifra de afaceri a ajuns în 2025 la 53 mil. de lei.

BUSINESS Magazin a lansat de curând anuarul „100 cele mai puternice femei din business”, sub umbrela ideii NEXT GEN – What’s Next?, care mută accentul dinspre „ce am construit” spre „ce urmează”. NEXT GEN nu este despre vârstă, ci despre următorul nivel al businessului: ce transformăm, ce schimbăm şi cum vedem viitorul, fie că vorbim despre afaceri la început de drum sau despre companii deja mature. Rucsandra Hurezeanu, fondatoare şi CEO, Ivatherm, este una dintre doamnele incluse în acest proiect.