Lansarea are loc într-un context în care activitatea clienţilor ZEN.COM continuă să crească puternic, numărul plăţilor cu cardul fiind cu 84% mai mare în primele opt luni din 2026 faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut. Compania urmăreşte o creştere stabilă şi organică în România şi estimează că va ajunge la cel puţin 300.000 de utilizatori în primul an.

„România este o piaţă în care vedem un potenţial pentru modelul ZEN.COM. Punctul de plecare este simplu: oamenii au nevoie de plăţi convenabile şi de control asupra banilor lor. Credem, însă, că plata în sine poate oferi mai multă valoare. De aceea, combinăm serviciile financiare de zi cu zi cu economii, beneficii şi protecţie pentru cumpărături şi călătorii. Aceasta este, pentru noi, esenţa ideii de a-i ajuta pe clienţi să plătească mai uşor, să obţină mai mult şi să aibă mai puţine griji”, declară Michał Bogusławski, CEO Europe, ZEN.COM.

În centrul ofertei ZEN.COM se află un cont multi-valută, care le permite clienţilor să achite cu cardul, să trimită şi să primească bani, să schimbe valute şi să retragă numerar de la ATM - toate dintr-o singură aplicaţie.

Diferenţa vine din beneficiile asociate acestor activităţi financiare zilnice. În funcţie de planul ales, clienţii pot primi cashback, pot accesa beneficii pentru cumpărături şi pot beneficia de protecţie suplimentară la achiziţia de produse sau în timpul călătoriilor.

Cele patru planuri (Good, Better, Best şi ZEN) oferă niveluri diferite de funcţionalităţi financiare, beneficii pentru cumpărături, protecţie şi servicii premium, în funcţie de modul în care fiecare client doreşte să utilizeze ZEN.COM.

ZEN.COM intră pe piaţa din România într-un moment în care clienţii folosesc platforma tot mai mult, pentru o gamă mai largă de nevoi financiare zilnice.

În perioada ianuarie–august 2026, numărul plăţilor cu cardul a crescut cu 84% faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut, iar valoarea totală a acestora a avansat cu 69%. Tranzacţiile care au generat cashback au crescut cu 107%, transferurile cu 133%, iar numărul clienţilor care folosesc planuri ZEN.COM cu plată este mai mare cu 56%.

Patru planuri construite în jurul unor nevoi diferite

Oferta ZEN.COM în România include patru planuri: Good, Better, Best şi ZEN. Toate pornesc de la aceeaşi bază de servicii financiare, la care se adaugă niveluri diferite de beneficii şi protecţie.

Good este planul gratuit şi oferă acces la funcţionalităţile financiare de bază ZEN.COM. Clienţii beneficiază de un cont care acceptă 35 de valute, un card virtual, plăţi cu cardul, transferuri şi schimb valutar, precum şi acces la numerar prin ATM-uri. Planul oferă şi acces la anumite oferte de cashback instant de la partenerii participanţi, adăugând beneficii pentru cumpărături serviciilor financiare de zi cu zi disponibile fără abonament lunar.

Better este destinat clienţilor care vor să obţină mai multe beneficii din cumpărăturile online şi din magazine. Planul include nivelul integral de cashback instant disponibil în ofertele partenerilor participanţi, beneficii în Reward Zone, Best Price Cover, garanţie extinsă pentru anumite produse electronice eligibile şi suport ZEN Care atunci când apar probleme legate de o achiziţie.

Best: beneficii pentru cumpărături şi protecţie suplimentară în călătorii

Best include toate beneficiile pentru cumpărături disponibile în planul Better, cu limite mai mari, şi adaugă o gamă extinsă de protecţii pentru călătoriile plătite prin ZEN.COM. Astfel, clienţii pot beneficia de protecţii importante pentru călătorii direct prin planul lor, fără să fie nevoie de contract separat pentru astfel de servicii.

Travel Delay Cover include situaţii precum întârzieri ale zborurilor şi bagajelor, pierderea conexiunilor şi refuzul la îmbarcare, iar Flight Claim Assistant poate solicita despăgubiri în numele clientului. Planul include şi Event Ticket Cover, asistenţă în cazul insolvenţei unei companii aeriene sau a unui organizator de călătorii şi protecţie de răspundere civilă în călătorii. Best oferă şi schimb valutar nelimitat în zilele lucrătoare, facilitând plăţile în străinătate.