Un primar din Filipine le ordonă angajaţilor să zâmbească

Autor: Andreea Tobias Postat la 12 iulie 2022 34 afişări

Un primar din Filipine le-a ordonat angajaţilor să zâmbească când servesc publicul şi a ameninţat cu măsuri disciplinare împotriva celor care nu se conformează. Un alt primar a interzis încruntarea, menţionând că nu ştie dacă unii angajaţi „au fost concepuţi din resentimente”.

Un primar din Filipine le ordonă angajaţilor să zâmbească

Aristotle "Aris" L Aguirre, primarul municipalităţii Mulanay din Quezon, a încercat să rezolve o problemă de „moral scăzut” în rândul angajaţilor prin semnarea unui ordin care adoptă o „politică a zâmbetului", scrie The Guardian.

Politica va fi unul dintre programele emblematice ale administraţiei, se arată în ordin, şi va "conferi sinceritate prin manifestarea unui sentiment de calm şi a unei atmosfere prietenoase".

Acesta prevede că ar trebui să existe o "respectare strictă" a politicii în rândul "tuturor departamentelor, birourilor, unităţilor şi secţiilor" în timp ce se serveşte publicul. Resursele umane urmează să spună cum va fi monitorizat personalul.

"Orice angajat/funcţionar care încalcă acest ordin va avea un motiv suficient pentru a răspunde administrativ cu referire la legile, politicile, orientările, normele şi reglementările în vigoare", se arată în ordin.

Aguirre nu este singurul oficial care insistă ca membrii administraţiei locale să fie mai veseli. Kevin Anarna, primarul recent ales al localităţii Silang, la sud de Manila, le-a cerut, de asemenea, angajaţilor să nu se încrunte, promiţând un nou stil de serviciu.

"În primul rând, aşa ar trebui să fie: când mergeţi astăzi la primăria municipală, toţi angajaţii sunt zâmbitori. Încruntarea este interzisă", a declarat Anarna într-un discurs relatat de ABS-CBN.

"Unii dintre angajaţii noştri ..., eu nu ştiu dacă au fost concepuţi din resentimente", a spus el.

Urmărește Business Magazin

Am mai scris despre:
angajaţi,
zâmbit,

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.bmag.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi in această pagină.