Încă din 2014, BNR a implementat un sistem integrat de management al resurselor umane, o nouă politică de HR care prevede ca toţi angajaţii să fie răsplă­tiţi în funcţie de performanţă, precum şi formarea unui aşa-numit “bazin de talente” din care să poată fi promovaţi viitorii lideri ai băncii. De asemenea, această politică a avut şi un impact asupra salariilor din instituţie, care nu au mai crescut “automat”, în fiecare an, în funcţie de inflaţie, iar veniturile personalului au putut fi majorate prin bonusuri de performanţă, ca în mediul privat.