Manager la inaltime

Postat la 03 septembrie 2007 53 afişări

Prima dragoste nu se uita niciodata. Corina Enciu recunoaste acest lucru si este unul dintre managerii care s-au intors la prima dragoste. Dupa ce a inceput cu un post in customer service la Delta Air Lines, s-a mutat la British Airways, a activat 10 ani in industria aviatica si pana la urma s-a intors tot la Delta Airlines. De data aceasta pe pozitia de country manager.

Corina Enciu a inceput sa lucreze in domeniul aviatiei in ultimul an de facultate. Aviatia nu avea nicio legatura cu domeniul pentru care se pregatea, adica cibernetica, dar i s-a parut fascinanta. "Am ajuns sa lucrez in aviatie din intamplare. Am auzit de un post de customer service la Pan American si am aplicat. Nu conteaza atat de mult ce facultate termini. Sunt de parere ca scoala te formeaza ca om, iti formuleaza o anumita gandire. Ce faci mai departe depinde doar de tine."
Dupa un an de de experienta la Pan American, Corina Enciu s-a trezit practic angajata la Delta. Asta pentru ca in 1991, Pan American a dat faliment si a fost preluata de Delta Air Lines. "Am fost automat angajata pentru Delta din 1991 pana in 1997, cand s-a retras de pe piata romaneasca. Atunci am avut oportunitatea de a aplica pentru un post la British Airways de unde m-am intors, anul acesta, inapoi la Delta", povesteste Enciu. "E ca si cum te intorci la prima dragoste. Si nu numai atat, am luat-o si ca un challenge, ca un nou inceput."
La un moment dat a fost singura femeie manager local pentru o companie aeriana. S-ar putea spune astfel ca domeniul aviatiei este un domeniu al barbatilor. Dar Corina Enciu nu este de acord. "Categoric nu. In Romania sunt inca femei putine la conducerea unei companii aeriene, dar in strainatate lucrurile nu stau tocmai asa.

Eu nu consider ca sunt privita altfel de catre omologii mei care sunt barbati."


Se visa... stewardesa
De multe ori visul din copilarie se implineste sau macar are legatura cu domeniul in care ajungi sa lucrezi. Asa s-a intamplat si in cazul managerului pe Romania al Delta Air Lines. "Nu ma gandisem vreodata ca voi ajunge sa lucrez in acest domeniu. E drept, cand eram mica, imi doream sa devin stewardesa dar toate fetele se viseaza balerine sau stewardese cand sunt mici. Normal ca mi s-a parut foarte atractiv si foarte diferit de ceea ce ma gandeam ca o sa fac vreodata si ma atragea tot mai mult pe masura ce invatam lucruri noi."
Au trecut aproape 20 de ani de cand a avut primul job si a trecut prin toate posturile, de la customer service si ticketing la aeroport pana la country manager. Nu este de mirare ca toata lumea intreaba de ce a ramas atatia ani in acest domeniu.
"Pentru ca intotdeauna invat ceva. Piata se schimba, companiile se schimba, competitia este alta. Ai de-a face tot timpul cu lucruri noi si asta ma umple de energie", marturiseste Enciu. Faptul ca Enciu a trecut prin mai multe posturi a ajutat-o sa inteleaga mai bine cum functioneaza o astfel de companie si cum sa comunice mai bine cu oamenii care lucreaza in acest domeniu. Dar nu crede ca pentru a conduce bine o afacere trebuie neaparat sa cunosti detaliile. "E de stiut ca nu intotdeauna trebuie sa stii detaliile ca sa poti sa conduci o echipa, dar faptul ca am lucrat pe mai multe posturi m-a ajutat ulterior in jobul meu de manager."


In top, dar nu direct
"Lucrurile care mi s-au intamplat au venit pe rand", este un fel de concluzie a Corinei Enciu vizavi de traseul carierei sale. "Nu imi place sa sar peste etape. Prefer sa urc scara cu scara decat sa ajung dintr-o data sus." In ceea ce priveste ideea de a renunta la statutul de angajat pentru a avea o afacere proprie, Enciu nu doreste sa faca acest pas. Deocamdata.
S-a gandit la un moment dat sa deschida o gradinita, dar stie ca i-ar lua foarte mult timp sa puna in practica aceasta idee si s-o faca sa mearga. "In orice afacere, ca este a ta personala sau ca esti angajat, trebuie sa te dedici. Daca as putea sa fac ceva pe cont propriu, numai ca hobby as face-o. Dar sunt sigura ca ar trebui sa renunt la jobul meu, pentru a ma implica serios intr-un business propriu. Si inca nu sunt dispusa sa renunt la ceea ce fac acum."
Ziua de lucru incepe la ora 7 dimineata, cu micul-dejun pe care il ia impreuna cu fetita ei. Nu are un program fix, fiecare zi de lucru fiind diferita. "Este foarte antrenant. Ma intalnesc cu multi oameni din diferite domenii, cu clienti de-ai nostri. Trebuie sa fii vizibil in birou dar si la aeroport. Mi se intampla sa plec si la 5 de la birou, asa cum mi se intampla sa plec si la 8. Dar daca plec mai devreme si mai am ceva de facut, pot sa lucrez si de acasa", spune managerul Delta, care considera ca rolul de mama si cel de femeie de cariera se impaca foarte bine.
"Trebuie doar sa fii un om echilibrat ca sa le poti face bine pe amandoua. In plus, si fetita mea are responsabilitatile ei. Ne intalnim acasa seara si stam impreuna. Weekend-urile ni le petrecem impreuna. Si vacantele la fel."


New York, New York
In timpul liber, Corina Enciu joaca tenis cu fetita ei sau ies amandoua cu rolele in parc. "Incerc sa-mi petrec cat mai mult timp cu fetita mea. Ne place sa jucam tenis si incercam amandoua sa ne perfectionam." Cand timpul ii permite, Corinei Enciu ii place sa calatoreasca. Nu a locuit niciodata in alta tara, dar nici nu crede ca ar avea o problema cu asta.
Daca ar fi nevoita sa locuiasca in alt loc, Enciu nu ar avea decat o pretentie: sa fie un loc cu plaja si mare. "Nu as putea sa spun ca mi-ar placea un loc mai mult decat altul, dar Dubaiul ramane destinatia mea preferata." New Yorkul, care este si principala destinatie promovata in prezent de Delta Air Lines, l-a vizitat de multe ori, prin prisma jobului. "Mi se pare fascinant orasul. M-as duce foarte des, dar din pacate imi ia foarte mult timp sa ajung acolo." Corina Enciu se poate lauda ca a vazut intreaga lume, dar i-a ramas un loc in care nu a ajuns pana acum. Australia este un vis de-al ei. "Mi-ar placea sa ajung acolo. Nu s-a intamplat inca, dar voi ajunge intr-o zi."

Urmărește Business Magazin

Am mai scris despre:
Manager,
la,
inaltime
/lideri/manager-la-inaltime-4073884
4073884
comments powered by Disqus
COVER STORY. România dintre cod şi strategie: cum a ajuns Accenture să construiască de aici proiecte care influenţează industrii globale

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.bmag.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi in această pagină.