Companiile de telefonie, obligate sa-si informeze clientii

Postat la 04 martie 2010 15 afişări

Chiar daca au incercat in justitie sa scape de aceasta obligatie, companiile de telefonie trebuie sa-si informeze clientii.

Curtea de Apel Bucuresti a respins, la finele lunii trecute, solicitarea celor patru operatori de telefonie de pe piata romaneasca, Orange, Vodafone, Cosmote si Telemobil (ultima fiind intre timp absorbita de Cosmote) de anulare a deciziei ANCOM cu privire la obligativitatea de a furniza clientilor un set minim de informatii legate de tarifele si serviciile prestate.

Instanta a respins ca nefondate actiunile operatorilor, care pot sa initieze recurs in termen de 15 zile de la data comunicarii sentintei. La inceputul anului trecut, Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) a adoptat o decizie prin care a stabilit setul minim de informatii la care au dreptul clientii furnizorilor de servicii de telefonie.

Cititi mai multe pe www.gandul.info

Urmărește Business Magazin

Am mai scris despre:
telecom,
companii,
telefonie,
informare,
clienti
/actualitate/companiile-de-telefonie-obligate-sa-si-informeze-clientii-5710211
5710211
comments powered by Disqus
COVER STORY. România dintre cod şi strategie: cum a ajuns Accenture să construiască de aici proiecte care influenţează industrii globale

Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.bmag.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi in această pagină.